Будьте на связи
Будьте на связи

Блог Председателя Правления

Задать вопрос
Вопрос: Нурлан Алишев

Добрый день! Можно узнать, почему нет объявлений касательно Аренды с последующим выкупом? Верна ли информация, что таковых объявлений нет, потому что Вы запретили подачу объявлений в рубрику подачу объявления о вторичной реализации, хотя есть как продавцы так и покупатели. Даже созданный Telegram. Если сайт не работает в рамках созданных проектов, для чего он нужен?

Ответ

Добрый день, Нурлан!

Обществом в настоящий момент процедура вторичной реализации временно приостановлена.
В ближайшее время Обществом будут внесены изменения в условия проведения процедуры вторичной реализации.
После утверждения данных изменений, процедура вторичной реализации будет возобновлена и на сайте будут публиковаться соответствующие объявления.

Вопрос: Рустам Килибаев

Повторно обращаюсь к вам о бездействии управляющей компании по пристройке входной группы к жилому дому в мкр. "Шугыла". Данная пристройка пристроена с нарушением Закона. Прошу оказать содействии о проведении работы управляющей компании согласно Закону "О жилищных отношениях": Статья 4. Использование квартир, нежилых помещений: Использование квартир, нежилых помещений не должно приводить к их разрушению или порче, нарушать условия проживания (пребывания) других собственников квартир, нежилых помещений и должно соответствовать строительным, санитарным, экологическим, противопожарным и другим обязательным нормам и правилам.

Ответ

Добрый день, Рустам!

Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем. Ранее Обществом Вам были предоставлены ответы о том что Уполномоченным органом, а именно КГУ «Управление городского планирования и урбанистки города Алматы» было выдано согласие на перепланировку и переоборудование квартиры по адресу: Мкр.Шугыла д.341/3-1 корпус, кв. 38 под нежилое помещение.  Между тем исходя из вашего обращения следует, что пристройка пристроена с нарушением Закона "О жилищных отношениях". В связи с чем для проверки указанных фактов и принятия мер в т.ч. и к Управляющей компании просим предоставить подтверждающие документы (доказательства) о нарушении собственником помещения вышеуказанного закона. 

Вопрос: Айжамал Ибрагимовна

Здравствуйте! На протяжений 4 лет мы боремся с хозяином бани, который построил баню в частном секторе. Мы жители 19-20 дома против прохода в баню через наш двор, наши дети гуляют там. Прошу помочь жителям ЖМ Асыл Арман. Будет бардак и так наш ЖМ стал второй Алтын Ордой. Мы переживаем за безопастности наших детей.

Ответ

Добрый день, Айжамал!

Ваше обращение о монтаже входной группы на прилегающей территории ЖМ «Асыл Арман» с общественной баней «Асыл Арман» для прохода в баню, рассмотрено.
Сообщаем, что по сведениям Управляющей компании ТОО «Сервис Комфорт», последними совместно с представителями бани «Асыл Арман» проведен письменный опрос всего Жилого массива, так как территориальная целостность едина. По результатам опроса из 5 144 квартир удалось опросить - 3 754 арендаторов и собственников, положительно об открытии входной группы отозвалось 3 689 квартир, 35 против, 30 воздержались, что составляет 98 % всего опрошенных.
В настоящее время планируется совместно с представителями УК, Общественной бани и жителями домов№19,20 провести дополнительный письменный опрос жильцов прилегающих домов №19,20 к Общественной бане «Асыл Арман», для объективной оценки ситуации. О результатах принятого решения и принятых мер Вас обязана оповестить Управляющая компания «Сервис Комфорт». 

Вопрос: Арай Камилова

г.Актау подскажите пожалуйста куда и по какому адресу находится офис Самурык Казына по оформления документов покупке квартир.

Ответ

Добрый день, Арай!

Можете обратиться к Представителю АО «Samruk-Kazyna Construction» в г. Актау Досанову Серику по адресу: г.Актау, мкр-н 29, зд. 225, офис 308 (3 этаж, БЦ Султан)
Эл.почта: serik.doss22@mail.ru
Тел. 8-702-192-37-83

Вопрос: Aliya Sapargali

На днях мы - жители ЖК Асыл Арман узнали о договоренности УК Сервис Комфорт плюс и предпринимателя бани за террриторией ЖК об удалении ограждения ЖК для доступа к бане между 19 и 20 домами. вследствии этого на территории 19, 20 домов будут парковаться чужие авто, неизвестные лица, могут быть в нетрезвом состоянии и нарушать тишину и нашу безопасность, беспокоить нас - жителей 19, 20 домов. Чужие авто будут занимать парковочные места, которых не хватает для самих жителей, а неизвестный контингент в виде нетрезвых субъектов и женщин вызывающего и сомнительного вида будет создавать угрозу безопасности нам и нашим детям, учитывая еще и то, что должного освещения в 20-доме нет уже полгода. УК Сервис Комфорт плюс никак не реагирует на это. Помимо этого между 19 и 20 домами расположена трансформаторная будка и это будет нарушением техники безопасности по отношению к электросетям. Прошлый опыт неоднократного самовольного, открытия прохода посредством повреждения забора хозяином бани, без разрешения жителей, показал крайне негативные результаты: рядом с баней, территория 19-го и 20-го домов стала социально и криминально опасным и грязным местом. Несмотря на домофоны, участились случаи проникновения неизвестных лиц в подъезды с целью кражи имущества жителей, неизвестные гадили на территории ЖК, чтобы справить нужду. Поэтому я, как житель 20-дома, заявляю, что я против открытия двери в баню с территории ЖК Асыл Арман. против чужого автотранспорта на территории 19, 20 домов, против посторонних сомнительных людей на территории 19, 20 домов. против нарушения техники безопасности вблизи трансформаторной будки между 19,20 домами. Срочно возьмите на контроль этот беспредел и решите ситуацию, нарушающую права и безопасность жителей ЖК Асыл Арман. Наше видео-обращение по ссылке: https://youtu.be/JARYzRrG7SM

Ответ

Добрый день, Алия!

Ваше обращение о монтаже входной группы на прилегающей территории ЖМ «Асыл Арман» с общественной баней «Асыл Арман» для прохода в баню, рассмотрено.
Сообщаем, что по сведениям Управляющей компании ТОО «Сервис Комфорт», последними совместно с представителями бани «Асыл Арман» проведен письменный опрос всего Жилого массива, так как территориальная целостность едина. По результатам опроса из 5 144 квартир удалось опросить - 3 754 арендаторов и собственников, положительно об открытии входной группы отозвалось 3 689 квартир, 35 против, 30 воздержались, что составляет 98 % всего опрошенных.
В настоящее время планируется совместно с представителями УК, Общественной бани и жителями домов№19,20 провести дополнительный письменный опрос жильцов прилегающих домов №19,20 к Общественной бане «Асыл Арман», для объективной оценки ситуации. О результатах принятого решения и принятых мер Вас обязана оповестить Управляющая компания «Сервис Комфорт».

Вопрос: Gulshat Kozhanova

Уважаемый председатель правления! Просим вас посодействовать в нашей просьбе. Пишу от имени жильцов 19 дома. Дело в том, что уже который год ведём переговоры с частным предпринимателем Дандыбаевым Арманом Ерболовичем. Он построил баню со входом через наш ЖК. Как то, на неделю была открыта дверь. Были инцеденты с распитием спиртных напитков и зафиксировали драку. Заняты были парковки (создали неудобство для самих жителей). Баня работает до последнего клиента, что тоже нарушает условие спокойствие жителей. И самое главное вход в баню прям идёт к трансформатору напряжения тока. Это не безопасно для жизни людей. Ведь это задний двор где постоянно играют дети, гуляют молодые мамаши с колясками. После долгих переговоров закрыли вход в баню. Было собрание где подписывали протокол о целостности забора нашего ЖК. Но опять неделю назад, как Арман Ерболович сново начал действия по открытию входа. Мы жители 19-20 как были против так и держим свою позицию. Сделали видео обращение. Убедительно просим вас посодействовать в нашей просьбе и принять правильное решение. Как сами понимаете, Трансформатор напряжения тока это очень опасно для жизни людей!!!

Ответ

Добрый день, Гульшат!

Ваше обращение о монтаже входной группы на прилегающей территории ЖМ «Асыл Арман» с общественной баней «Асыл Арман» для прохода в баню, рассмотрено.
Сообщаем, что по сведениям Управляющей компании ТОО «Сервис Комфорт», последними совместно с представителями бани «Асыл Арман» проведен письменный опрос всего Жилого массива, так как территориальная целостность едина. По результатам опроса из 5 144 квартир удалось опросить - 3 754 арендаторов и собственников, положительно об открытии входной группы отозвалось 3 689 квартир, 35 против, 30 воздержались, что составляет 98 % всего опрошенных.
В настоящее время планируется совместно с представителями УК, Общественной бани и жителями домовNo19,20 провести дополнительный письменный опрос жильцов прилегающих домов No19,20 к Общественной бане «Асыл Арман», для объективной оценки ситуации. О результатах принятого решения и принятых мер Вас обязана оповестить Управляющая компания «Сервис Комфорт».

Вопрос: Мария Черных

Здравствуйте. https://youtu.be/JARYzRrG7SM; г. Алматы. Ж/К Асыл Арман, житель 20го дома: Присоединяюсь к большинству жителей 20го и 19го домов, оставить забор между нашими домами и Баней. Оставляя Забор между Баней и Домами 19 и 20 домов, мы сохраняем свою Безопасность, Безопасность наших детей. Пусть посетители Бани паркуются ЗА пределами ж/к Асыл Арман и по изначальному плановому пешеходному проходу на главной аллее, между 12 и 10 домами, где есть неск постов охраны и рядом участковые, как и прежде посещают Баню в Рабочие часы. Также, как и в Детский сад, и в другие заведения частного сектора за Ж/К Асыл Арман. Прошлый опыт неоднократного, самовольного, открытия прохода, через повреждение забора, без разрешения, хозяевами Бани, и несмотря на заверения самого хозяина Бани, что посетили будут благонадежными, порядочными, аккуратными, показал крайне диструктивные результаты: рядом с Баней, и территория 19го и 20го дома стала социально и даже криминально опасным и грязным, замусоренных местом. Также на территории всего Ж/К Асыл Арман под предлогом "в Баню" появилось много автотранспорта, круглосуточно занимающих все парковки для жителей, а также запрещённые места для стоянки, которые сильно затрудняют передвижение и авто и пешеходов. Нарушение тишины от неизвестных лиц, гуляющих из Бани, в Баню, включая срабатывающие и воющие всю ночь сигнализации у нас под окнами, неизвестных авто, т.к. их хозяев нет на территории Ж/К. Несмотря на домофон, проникновение неизвестных лиц в подъезды с целью кражи имущества жителей или справить нужду. Мужчины посетители Бани, с сомнительными особами женского пола, вызывающего вида и поведения. Плохой пример нашим детям. Оставляя Забор между Баней и Домами 19 и 20 домов, мы сохраняем свою Безопасность, Безопасность наших детей. Пусть посетители Бани паркуются За пределами ж/к Асыл Арман и по пешеходному прохожу на главной аллее, между 10-12 домами, где есть неск постов охраны и рядом участковые, как и прежде посещают Баню в рабочие часы. Также, как и в Детский сад, и в другие заведения частного сектора за Ж/К Асыл Арман. https://youtu.be/JARYzRrG7SM

Ответ

Добрый день, Мария!

Ваше обращение о монтаже входной группы на прилегающей территории ЖМ «Асыл Арман» с общественной баней «Асыл Арман» для прохода в баню, рассмотрено.
Сообщаем, что по сведениям Управляющей компании ТОО «Сервис Комфорт», последними совместно с представителями бани «Асыл Арман» проведен письменный опрос всего Жилого массива, так как территориальная целостность едина. По результатам опроса из 5 144 квартир удалось опросить - 3 754 арендаторов и собственников, положительно об открытии входной группы отозвалось 3 689 квартир, 35 против, 30 воздержались, что составляет 98 % всего опрошенных.
В настоящее время планируется совместно с представителями УК, Общественной бани и жителями домов№19,20 провести дополнительный письменный опрос жильцов прилегающих домов №19,20 к Общественной бане «Асыл Арман», для объективной оценки ситуации. О результатах принятого решения и принятых мер Вас обязана оповестить Управляющая компания «Сервис Комфорт».

Вопрос: Зарина Кызылбайкызы

Здравствуйте.Обращаюсь к вам от имени жителей 19-20домов ЖК Асыл Арман.Дело в том что мы против открытие двери в баню с территории наших домов.Ранее этот вопрос поднимался мы жители 19-20домлв собирали подписи и расправляли письмо в Самрук.Тогда наше обращение было принято.На сегодняшний день есть информация что дали одобрение на открытие двери в баню,на каком основании? При открытие этой двери нарушится тишина,паянные люди будут выходит с бани,ссать срать где трансформаторная будка стоит.Парковочные место будут забиты

Ответ

Добрый день, Зарина!

Ваше обращение о монтаже входной группы на прилегающей территории ЖМ «Асыл Арман» с общественной баней «Асыл Арман» для прохода в баню, рассмотрено.
Сообщаем, что по сведениям Управляющей компании ТОО «Сервис Комфорт», последними совместно с представителями бани «Асыл Арман» проведен письменный опрос всего Жилого массива, так как территориальная целостность едина. По результатам опроса из 5 144 квартир удалось опросить - 3 754 арендаторов и собственников, положительно об открытии входной группы отозвалось 3 689 квартир, 35 против, 30 воздержались, что составляет 98 % всего опрошенных.
В настоящее время планируется совместно с представителями УК, Общественной бани и жителями домов№19,20 провести дополнительный письменный опрос жильцов прилегающих домов №19,20 к Общественной бане «Асыл Арман», для объективной оценки ситуации. О результатах принятого решения и принятых мер Вас обязана оповестить Управляющая компания «Сервис Комфорт».

Вопрос: Эльмира Оспанкулова

Здравствуйте уважаемый предсеталь правления, Я жительница жк Асыл Арман дом 20 кв 117 прошу Вас, рассмотреть мое и мнение большинства жителей домов #19 и #20 против открытия двери через наш задний двор в баню, которая находится в частном секторе между задними дворами домов #19 и 20, данный вопрос поднимался и ранее до пандемии, мы жители высказали свое несогласие, собирали подписи, в итоге наших обращений дверь была закрыта, сейчас хозяин бани снова собирается открыть двери, основывпясь на подписи жителей, которые не против, но основная масса жителей домов #19 и #20 против открытия дверей, мы заеова ничали сбор подписей и в короткое время вам предоставим. Обоснованием нашего мнения против являются, прежде всего без опасность жителей, в особенности детей, там находится трансформационная будка, пареовочных мест для автомашин жителей будет еще меньше, которых и так не хватает, будут приезжать разные люди, возможность испивания спиртных напитков не исключается, во дворе очень много детей, без опасность и спокойствие жителей будет нарушено, учитывая все выше перечисленное просим вас не давать разрешение на открытие двери в баню. По ссылке есть видео обращение жителей по этому вопросу. https://youtu.be/JARYzRrG7SM

Ответ

Добрый день, Эльмира!

Ваше обращение о монтаже входной группы на прилегающей территории ЖМ «Асыл Арман» с общественной баней «Асыл Арман» для прохода в баню, рассмотрено.
Сообщаем, что по сведениям Управляющей компании ТОО «Сервис Комфорт», последними совместно с представителями бани «Асыл Арман» проведен письменный опрос всего Жилого массива, так как территориальная целостность едина. По результатам опроса из 5 144 квартир удалось опросить - 3 754 арендаторов и собственников, положительно об открытии входной группы отозвалось 3 689 квартир, 35 против, 30 воздержались, что составляет 98 % всего опрошенных.
В настоящее время планируется совместно с представителями УК, Общественной бани и жителями домов№19,20 провести дополнительный письменный опрос жильцов прилегающих домов №19,20 к Общественной бане «Асыл Арман», для объективной оценки ситуации. О результатах принятого решения и принятых мер Вас обязана оповестить Управляющая компания «Сервис Комфорт».

Вопрос: Серикбек Алшанбаев

Уважаемый ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВЛЕНИЯ! Мною было подано заявление на полный выкуп 04 апреля 2022 года, прошло 25 дней, но мне до сих пор не дали сумму полного досрочного выкупа! 25 ДНЕЙ чтобы копи паст сделать сумму и подписать письмо! 25 ДНЕЙ! У вас в инструкциях написано - Курирующий менеджер АО «Samruk-Kazyna Construction» в течение 15 календарных дней сообщает сумму полного досрочного выкупа. Вы почему не уважаете чужое время!

Ответ

Добрый день, Серикбек!

Согласно пункту 6.5. договора аренды с выкупом «Арендатор должен письменно уведомить Арендодателя о намерении полностью погасить цену продажи Помещения не менее чем за 2 (два) месяца до начала периода оплаты с указанием размера вносимого платежа».
На основании вашего заявления производится расчет суммы задолженности (с учетом имеющейся задолженности по арендным платежам, возмещению налога, пени за просроченные платежи).
11 мая текущего года Вам будет направлена информация о сумме задолженности и сроках ее погашения.
В случае оплаты суммы задолженности до указанного периода, будет сформирован и выдан акт сверки.
Далее, будут направлены правоустанавливающие документы нотариусу в вашем регионе для проведения сделки.

Благодарим Вас за обращение!