Блог Председателя
Задать вопрос
Задать вопрос-
Уважаемый Маулен Зарлыкович, Я подготовил вам письмо по указанному вопросу. Нельзя ли каким то образом ускорить рассмотрение? Искренне, Асан
Ответ
Добрый день Асан!
Мы получили Ваше письмо. Наш сотрудник с Вами связался.
Благодарим Вас за обращение! -
Доброй ночи. Меня завут Ержан. Я обращаюсь от имени жильцов жк Шугыла 341/3 корпус 6. Два дня назад в нашем доме забилась канализационная труба, из за чего у нас затопило подвальное помещение. В тот же день жильцы нашего дома позвонили КСК (оси) которые нам ответили что у них нет времени, Вот уже второй день подвал весь в конализационной воде под щиколотку. Вся вонь с подвала уже в подьезде дома. Завтра наш дом даст осадок потому что это уже не в первый раз! Нас не устраивает некачественная работа данной КСК, Не качественная уборка дворов, подьездов и не оперативность. За что мы платим деньги? Просим решить нашу проблему в кратчайшие сроки! Спасибо.
Ответ
Добрый день Ержан!
В соответствии с Законом РК «О жилищных отношениях», общедомовые инженерные сети многоквартирного жилого дома (МЖД) относятся к общедомовому имуществу, обслуживание и содержание которых находится в зоне ответственности органа управления МЖД. В этой связи с Председателем Объединения собственников имущества (ОСИ), проведена разъяснительная беседа, о недопустимости затягивая вопросов по устранению аварийных ситуаций.
На сегодняшний день засорение системы канализации в подвале корпуса №6 МЖД устранено, проведена дезинфекция.
В то же время необходимо отметить, что причиной засорения явилось попадание в систему посторонних предметов.
В случае возникновения вопросов по управлению, содержанию ЖК «Шугыла», а также иных вопросов по эксплуатационным услугам просим обращаться по нижеследующим контактам. Председатель ОСИ «Шугыла 341/3,341/5» Азимбеков Бауыржан 87773851105
Благодарим Вас за обращение! -
Уважаемый, Марлен Зарлыкович! мкр. Шугыла 341/3 корпус 6. Хочу поблагодарить Вас за оперативные действия, по устранению затопления подвального помещения.
Ответ
Добрый день Гульзада!
Благодарим за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили деятельность АО «Samruk-Kazyna Construction».
Благодарим Вас за обращение! -
Здравствуйте, 08.11.2022 на почту kense было направлено обращение, касательно налогов на имущество. Прошу ответить.
Ответ
Добрый день!
Справка направлена на указанную Вами электронную почту 8.11.2022 г.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день, 2018 году был построен ЖК Самрук Towers, основным заказчиком, которое является Ваша организация. Однако, до сегодняшнего момента Ваша подрядная компания официально не передает в ОСИ паркинг. Так как имеется много дефектов, в котором Ваша компания (Самрук Казына Констракшн) обязалась произвести закуп услуг по экспертизе помещений кровли (паркинга). Однако, уже как 1-1,5 год прошел. Данная услуга не проведена. При этом ваш подрядчик (дочка ТМ Engineering) бесхозно оставил паркинг не доводя до ума все необходимое для паркинга (не установив камеры, видеонаблюдение, чиповый доступ и т.д.), который не обслуживается ни кем. Почему, ваша Компания не доводит до конца до ума, так как Вы являетесь основным заказчиком ЖК? Почему должны страдать жильцы и собственники парк мест? Когда будет теперь проведена данная экспертиза?
Ответ
Добрый день!
В соответствии с подпунктом 11) статьи 2 Закона РК «О жилищных отношениях» (далее – Закон), объект кондоминиума – единый имущественный комплекс, состоящий из квартир, нежилых помещений, находящихся в индивидуальной (раздельной) собственности и общего имущества, которое не может находиться в индивидуальной (раздельной) собственности и принадлежит собственникам квартир, нежилых помещений на праве общей долевой собственности, включая единый неделимый земельный участок под многоквартирным жилым домом и (или) придомовой земельный участок.
Согласно подпункта 14) статьи 2 Закона, общее имущество объекта кондоминиума – части объекта кондоминиума (фасады, подъезды, вестибюли, холлы, коридоры, лестничные марши и лестничные площадки, лифты, крыши, чердаки, технические этажи, подвалы, общедомовые инженерные системы и оборудование, абонентские почтовые ящики, земельный участок под многоквартирным жилым домом и (или) придомовой земельный участок, элементы благоустройства и другое имущество общего пользования), кроме квартир, нежилых помещений, находящихся в индивидуальной (раздельной) собственности.
Таким образом, общедомовые инженерные сети и оборудования (ворота, паркинга, тепловое, электротехническое и прочее оборудование) с момента регистрации кондоминиума, находятся в общедолевой собственности собственников квартир и нежилых помещений вашего МЖК.
Статьей 6 Закона, предусмотрено что собственники квартир и нежилых помещений осуществляют управление объектом кондоминиума и содержанием общего имущества объекта кондоминиума путем участия на собрании, выбора формы управления объектом кондоминиума, избрания совета дома, а также оплаты расходов на управление объектом кондоминиума и содержание общего имущества объекта кондоминиума.
На сегодняшний день, в качестве формы управления МЖК, зарегистрировано ОСИ «Жилой комплекс ST» (23.10.2020 года).
Однако с даты своего образования собственниками помещений не было организовано собрание с целью установления для собственников парковочных мест тарифа на содержание крытого паркинга вследствие чего данный паркинг остался без обслуживания.
Таким образом, в соответствии с требованиями Закона, ремонт ворот паркинга, установка систем видеонаблюдения, либо наем охранного персонала, и иной необходимый ремонт должен быть осуществлен ОСИ самостоятельно.
Кроме того, по поручению АО «Самрук-Қазына», Обществом произведены закупки услуг технического аудита эксплуатируемой кровли паркинга, кровли 2 и 3 подъездов МЖК, техническое заключение по которому будет направлено дополнительно.Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый вечер! Приживаю в ЖК «Асыл Арман». Пишу, по поводу того, что в нашем ЖК во 1 дома, в подвальном помещении открыли ХОСТЕЛ! Законно ли открывать на территории ЖК, имеют ли они разрешение?! И так в нашем ЖК много квартирантов, тут еще открыли хостел ! У нас растут дети, много маленьких детей в Жк проживают! Мы просто боимся, что там могут жить непонятные люди и могут ( не дай Бог) навредить! Просим вас проверить или же направьте куда можно обратиться. Спасибо!
Ответ
Добрый день Айым!
Общество не является собственником подвальных помещений ЖМ «Асыл Арман» и не имеет право осуществлять проверку деятельности субъектов малого бизнеса. По вопросам проверки деятельности собственников подвальных помещений Вам необходимо обратиться в государственные органы.
Благодарим Вас за обращение!
-
Здраствуйте, Где можно посмотреть информацию о вторичном реализации или новых жилых помещении? Раньше информация размещалась на этом ресурсе https://dom.fnsk.kz/ но в данный момент ссылка не работает. https://skcn.kz/ru/news/obyavleniya - в объявленях последний раз информация была обновлена в марте 2022. С уважением, Руслан.
Ответ
Добрый день Руслан!
Процедура вторичной реализации активов (жилых и нежилых помещений) приостановлена до конца т.г. в связи с внесением изменений и дополнений во внутренние документы Общества регулирующие вопросы реализации. О возобновлении процедур реализации будет сообщено дополнительно.
Благодарим Вас за обращение!
-
5 октября мною было отправлено заявление на полный выкуп жилого помещения расположенного в городе Актобе, но на 26 октября я всё ещё не получила ответа. Хотя ответ должен был прийти в течении 15 дней.
Ответ
Добрый день Кулзат!
Полная сумма выкупа жилого помещения была направлена на указанный в заявлении электронный адрес.
Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте! Хотела узнать про коммерческую недвижимость. Будет ли реализована коммерческая недвижимость в аренду с выкупом? Благодарю!
Ответ
Добрый день!
У Общества в настоящий момент не имеется коммерческой недвижимости для их реализации в аренду с выкупом по государственной программе «Нурлы Жер».
Имевшаяся коммерческая недвижимость реализована в полном объеме.
Благодарим Вас за обращение! -
Уважаемый Марлен Зарлыкович, просьба разобраться с моим вопросом, так как обременение было снято, но дальнейших действий не происходит, позвонив менеджеру для уточнения сроков: мне ответили Вы же на меня пожаловались, ждите теперь! Вы не одна. Вопрос где этика сотрудника? Почему Ваши сотрудники разговаривают на повышенных тонах? Да я написала обращение в блок, но в связи с тем, что мой вопрос затягивается и мне пришлось идти на такие меры! Два месяца почти прошли, а результата нет к сожалению!
Ответ
Добрый день Айнура!
Согласно процедуре, подписание Договора передачи осуществляется после снятия обременения. На текущий день обременение по Вашему объекту снято. После снятия обременения 17.10.2022 года с Вами был подписан Договор передачи.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С сотрудником была проведена разъяснительная беседа.Благодарим Вас за обращение!