Блог Председателя
Задать вопрос
Задать вопрос-
Здравствуйте Болаткан Айткожаевич, Прошу Вас прояснить ситуацию, которая образовалась в связи с некомпетентностью ответственных лиц. Проблемный ЖК Шугыла, находящийся в Наурызбайском районе, г. Алматы, на данный момент отсутствует горячая вода, одна зона выброса мусора на весь ЖК, не закончены работы по благоустройству дворов. Также под вопросом корректная работа систем отопления, у всех жильцов трубы отопления кривые, качество выполненной отделки оставляет желать лучшего. Касательно горячей воды, обращались в акимат, нет ответа, сказали что поручение есть, а кто исполнитель или хотя бы сроки исполнения не сообщают, обращались в КСК, которое было "навязано" Вашим Алматинским филиалом, они молчат или ссылаются на бюрократические вопросы, с поставщиками горячей воды. Точные сроки, по предоставлению всех услуг и завершению объекта, никто не говорит, не можем найти человека, который бы ответил на все насущные вопросы. Сегодня, 20.08.2019, крайний срок арендного платежа, ключи выдали 01.08.2019, из этих дней, я ни одного дня не прожил в квартире, за которую плачу, отсюда следующий вопрос: -Зачем платить за жилье, в котором не можешь жить? Буду благодарен за Ваш развернутый и скорый ответ!
Ответ
Добрый день.
В соответствии с протоколом совещания Акима Наурызбайского района г.Алматы от 21.08.2019г. сообщаем, что на данный момент подрядная организация проводит работы по благоустройству дворовых территорий и строительству инженерных сетей. Также сообщаем, что подрядная организация ТОО «Универсал Б» совместно с ТОО «Алматинские тепловые сети» ведут работы по подаче горячей воды на основании гарантийных обязательств и заключения договора с Управляющей компанией. Касательно мусорных контейнеров сообщаем, что ТОО «Универсал Б», было поручено установить площадку для мусорных контейнеров в срок до 01.09.2019г. Вместе с тем, сообщаем, что согласно информации заказчика, завершение работ по благоустройству дворовых территорий запланированы до 15.10.2019г. По вопросам отделочных работ советуем Вам обратиться с заявлением в офис АО «Samruk Kazyna Construction» в г.Алматы, для дальнейшей передачи его застройщику на исполнение.
-
Добрый день! относительно результатов комиссии, мне отказали так как якобы я имею недвижимое имущество в г.Алматы, при предъявление документов, у меня не имеется жилье в г.Алматы. Прошу дать разъяснение по данному вопросу или это не является прозрачным результатом комиссии! кт тел. 8700 973 23 48. Я надеюсь что мой вопрос решиться. Заранее Благодарю
Ответ
Добрый день, Айгуль!
Рабочая комиссия выявила наличие жилья за последние 36 месяцев у Вашего Созаявителя.
-
Доброе утро, Болаткан Айткожанович! Не опубликован график осмотра квартир Тип-3,4.
Ответ
Добрый день, Салтанат!
Осмотр и выбор квартир ЖК «Шугыла» тип 3 и 4 указан в объявлении от 19.08.2019г.
Благодарим Вас за Обращение!
-
Добрый вечер уже не раз пишу Вам когда будет аннулирована моя заявка на ЖК Шугыла.На счёт этого я писала ещё 15.08.2019 моего вопроса нет в списках ,а опубликованы уже за 16ое, на почту ответ так и не пришёл,как быть или начать писать своё не довольствия?
Ответ
Ваша заявка аннулирована
-
Здравствуете! Когда откроется конкурс на мкр Саялы 2?
Ответ
Добрый день!
АО «Samruk-KazynaConstruction»не реализует данный ЖК.
-
Добрый день. Болезненный для всех вопрос Когда будет передача ЖК "Шугыла" для тех, кто подавал заявки через интернет??? не нужно дублировать сообщение, которое здесь уже есть. озвучьте пожалуйста конкретные сроки, так как я живу у родственников, съемную квартиру сдали, так как снимали ее до 1 августа ( к этому времени должны были уже заехать в квартиру в ЖК Шугыла). очень неудобно находится у родственников и кормить их завтраками. если озвучите конкретные сроки буду примерно знать что делать (снять квартиру на время или оставаться у родственников на неделю) Спасибо.
Ответ
Добрый день!
Объявление размещено сайте от 19.08.2019г.
-
Здравствуйте Болаткан Айткожанович! Решится ли вопрос об устранении дефектов, а именно трещин на стенах с которых при дождливой погоде стекает вода внутрь квартиры, соответственно разрушая всё? Не раз обращались представителям вашей организаций. Однако, второй год никаких действий не предпринимаются. Надеюсь что не оставите без внимания...
Ответ
Добрый день, Канат!
Для устранения дефектов прошу указать город и наименование ЖК.
-
Здравствуйте когда запустите личный кабинет арендатора , сколько можно прорабатывать запуск!
Ответ
Уважаемый, Игнат.
Обществом проводися работа по внедрению возможности мониторинга платежей в режиме онлайн посредством личного кабинета арендатора. Работы планируются к заверешению до конца 2019 г.
-
Уважаемый Болаткан Айткожанович, добрый день! Мы получили квартиру на ЖК "Адия" в городе Шымкент, с декабря 2018 года оплачиваем ежемесячную арендную плату. Но мы не имеем возможности онлайн наблюдения или мониторинга процесса. Как мы можем проверить поступают ли арендная оплата? Не начисляются ли пенья? Прошу Вас принять необходимые меры для прояснения сложившиеся ситуаций.
Ответ
Уважаемый Сакен.
Обществом проводися работа по внедрению возможности мониторинга платежей в режиме онлайн посредством личного кабинета арендатора. Работы планируются к заверешению до конца 2019 г. В настоящее время для получения информации о поступлении денежных средств, оплачиваемых Вами по договору, Вам необходимо письменно обратиться в Общество. По итогам обращения Вам будет предоставлена соответствующая справка. В случае возникновения задолженность по арендным платежам Компания уведомит Вас об этом.
-
Добрый Вечер! Когда мы звонили в отдел реализации нам ответила менеджер Арайлым, говоря о том что результаты ЖК Шугыла выйдет на этой неделе. Сегодня конец недели 16/08/2019 г. Результатов так и нет!!! Люди ждут.
Ответ
Добрый день!
Объявление размещено сайте от 19.08.2019г.