Блог Председателя

Задать вопрос

Задать вопрос
  • Вопрос: Асель Серимбетова
    Саламатсызба . Шымкент каласынан адия тургын уй кешени туран молтек ауданынан уй алган едик декабрь айында бирак али кире алмай отырк су, газ, свет косылмаган нысан али битпеген уйге ерте бастан акша жинап алып, бул сиздердин аттарынызга кир келтирмейма . Ортада биреу акшаны жеп кетсе карапайым халыктын не кинаси бар. 3ши жылга кетип бара жатыр ол уйдин битпегени . Сонын касындагы уйлер одан кейн салынса да битип койган. Сонын шешимин тауып беруинизди сураймын

    Қайырлы күн!

    Тұран шағын ауданындағы «Әдия» тұрғын үйінің барлық  алаңішілік инженерлік желілерінің (электрмен, газбен жабдықтау, су құбыры) құрылысын (бұдан әрі – Қызметтер) «Шымкент қаласының құрылыс басқармасы» (бұдан әрі – ЖАО) орындаған. ЖАО инженерлік желілерді қалалық коммуналдық қызметтердің теңгеріміне уақтылы бермеуі  Объектіні осы қызметтермен қамтамасыз етудің бұзылуына әкеп соқты.

    Қазіргі уақытта объекті тұрақты түрде электрмен жабдықталды,  «ҚазТрансГаз» АҚ ШПФ-мен және «Су ресурстары және Маркетинг» ЖШС-мен газбен  және сумен жабдықтаудың жеткізуші желілеріне келісім-шарттар жасалды. 

    Объектіні барлық қызметтермен қамтамасыз ету 2019 жылдың қаңтар айының соңына дейін белгіленген. Басқарушы компания «Менеджмент ЖМҚ» ЖШС коммуналдық төлемдерді төлеу үшін тұрғындарға жеке шот ашуды, соған байланысты Сізге  қалалық коммуналдық қызметтермен Шарттар жасау қажет.

  • Вопрос: Манар Абылкасымов Манар Жумаканович
    По г.Усть-каменогорск, Есенберлина 23/2 почему до конца не закрыли сайдингом? Обращались к Евгению Пак, сказал что уже не работает. Кому нам обратиться? Есенберлина 19 только закрыли.

    Добрый день, Манар!

    В ответ на Ваше обращение сообщаю следущее.

    Согласно представленного графика устранения дефектов от ТОО «ВК Техногрупп», срок завершения работ по облицовке торцов зданий металлосайдингом - 30 апреля 2019 года.

    Фасадные работы были приостановлены в связи с наступлением холодов, так как перед облицовкой наружных стен необходимо произвести «мокрые» процессы (расшивка и заделка трещин фасада), что невозможно выполнить при отрицательной температуре наружного воздуха.

  • Вопрос: Есенберлина жильцы
    Добрый день! хотелось бы попросить Вас принять меры к ТОО УК ГЖЭУ. В течении года этой компанией никакая работа не ведется. Дворы не убираются, света в подъездах нет, снег не чистится. Протекают трубы , валится штукатурка в подъездах, не работает домофон. При подаче любой заявки отправляют в ВК Техногрупп, за что мы оплачиваем ежемесячные взносы. Которые директор Ринат незаконно повысил до 30 тенге. В данный момент войти в подъезд-целая экстремальная система. Ступеньки обросли льдом и снегом. Территорию ЖК он сдает в аренду под магазины, дворы обросли киосками и вагончиками. Можно ли заменить управляющую компанию?

    Добрый день!

    В настоящее время, АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» проводятся работы по улучшению качества обслуживания многоквартирных жилых комплексов органами управления. В этой связи, в целях контроля качества оказываемых услуг будут затребованы отчеты о проделанных работах, а также информация о доходах и расходах.  В случаях выявления фактов некачественного и недобросовестного оказания услуг, будут приняты меры по переизбранию органа управления в соответствии законодательством Республики Казахстан.

  • Вопрос: Динна Майбасарова
    Здравствуйте. Хотела бы знать когда планируется приема документов от Заявителей ЖК «Vostochka.kz» в г. Алматы.

    Добрый день!

    В настоящее время идет процесс передачи права собственности на недвижимость в пользу покупателей по восьми домам ЖК «Vostochka.kz» введенным в эксплуатацию (дом №: 1,2,3,13,14,15,18,20).

    Если Вы внесли предоплату и запланировали оформить ипотечный заём на остаток, можете обратиться в отдел продаж Застройщика (г.Алматы, ул.Абая 150/230, тел.350-88-88) и запросить необходимые документы для подачи в банк.

    По остальным блокам ввод в эксплуатацию запланирован на 30 марта 2019 года.

  • Вопрос: Алия Джасинбекова
    Здравствуйте!Прошу Вас срочно анулировать мою заявку через интернет на квартиру ЖК Адия.г.Шымкент. Письмо с заявлением я отправила уже она у Вас в канцелярии. Я звонила менеджеру,но мне отвечают что оно не пришло к ним к исполнению. Пожалуйста посодействуйте срочному анулированию, т.как хочу участвовать и повторно отправить заявку.

    Здравствуйте, Алия!

    Ваше заявление было зарегистрировано в канцелярии АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» 21.01.2019г.

    Поступило исполнителю 22.01.2019г.  Аннулирована 22.01.2019г.

  • Вопрос: Диана Мырзабекова
    Здравствуйте , как можно с вами связаться напрямую насчёт построек в городе Усть-Каменогорск.

    Добрый день, Диана!

    Вы можете обратиться по номеру: +7 (7172) 57 70 96 (внт.108)

  • Вопрос: Абылайхан Баймишев
    Доброго времени суток. В 2015 году я через вашу программу (арендное жилье с правом выкупа) получил квартиру в ЖК Асыл Арман г.Алматы. В 2016 году в связи с личными проблемами я сделал переуступку прав аренды согласно правилам АО «Фонд недвижимости «Самрук-Казына». Теперь вопрос, могу ли я заново получить квартиру через вашу программу? На мое имя не зарегистрировано недвижимые имущества

    Добрый день, Абылайхан!

    Согласно Приказа и.о. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 31 июля 2018 года № 540. Об утверждении Правил реализации построенного и (или) приобретенного у частных застройщиков жилья в рамках Государственной программы жилищного строительства «Нұрлы жер»

    «Физические лица реализуют свое право на приобретение в собственность жилых помещений, в том числе на условиях аренды с выкупом не более одного раза»

  • Вопрос: Арайлым Токтасын
    Здравствуйте, 14 января 2019 года была открыта подача заявки на сайте. Я пыталась отправить заявку, а также мои знакомые. на что на сайте сразу выходит вместо "подать заявку" текст "Результаты конкурса на данный момент не доступны для просмотра". Но я не хочу посмотреть результаты, я хочу подать заявку. Мы звонили в Ваши офисы в Алматы и Астане. Никто не знает в чем проблема. Перенаправили на другие телефоны. К сожалению весь день 14 января они не поднимают. 559004, Тел.:+7 (7172) 57 55 22 Почему телефоны не поднимают?: Также было направлено письмо на info@fnsk.kz Также нет ответа. Письмо отправлено 14 января, 15:13. По сегодняшний день нет никакой реакции Просим 1. аннулировать результаты конкурса от 14.01.18, т.к. мы не смогли участвовать (ни я, ни мои знакомые не смогли нажать "подать заявку" 2. Почему объявление о конкурсе размещено 13 января? в выходной день? и сразу же на следующий день проводить конкурс 14 января понедельник? мы проанализировали все предыдущие объявления. Всегда было за неделю либо за несколько дней оповещение на сайте. На основании вышеизложенного, просим аннулировать результаты конкурса

    Добрый день, Арайлым!

    По данным компании ТОО «Астана-Инфо», обслуживающей сайт dom.fnsk.kz, сбоев в работе сайта в момент подачи Вашей заявки не было.

    Для более подробной информации просим Вас связаться с Департаментом реализации и мониторинга активов  АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» по телефону 8 (7172) 55 90 04 (внт.116) Боданов Амир.

  • Вопрос: Руза Набиева Руза Айымхановна
    Здравствуйте! В ноябре в связи с рассторжением и подписанием Трехстороннего договора уступки к договору аренды №116212285 писала заявление на возврат на внесенные арендные и гарантийные платежи по сегодняшний день еще возврата не было . Звонила ФН Менеджмент они ответили ,что отправили в Самрук а до Самрука дозвониться не возможно никто телефон не берет. Процесс очень долго длится , а то ни денег ни квартиры нет , хотя уже арендатор уже живет с ноября месяца и внес свои арендные и гарантийные платежи. Заранее спасибо

    Добрый день!

    Денежные средства перечислены на Ваши реквизиты 22.01.2018г.

    Просим проверить поступление на расчетный счет.

  • Вопрос: Кайрат Абдираймов
    Прошу Вас онулировать заявку поданную 17.11.2018 года на жк Адия хотел здать занова надо онулировать срочно

    Добрый день!

    Для аннулирования заявки, Вам необходимо написать заявление на имя Председателя Правления АО «Фонд недвижимости «Самрук-Казына» и направить его по адресу г.Астана, ул.Е10,зд.17/10.

    Без заявления аннулирование невозможно.