Блог Председателя
Задать вопрос
Задать вопрос-
Здравствуйте, уважаемый Арман Шәріпбайұлы! Мы арендаторы квартиры в ЖК города Усть-каменогорска по улице Есенберлина 23-84. Прошу Вас оказать содействие. В нашей квартире очень сильно выгнулись все трубы горячей воды, хотя сейчас лето. Нас волнует, что зимой, во время отопительного сезона их просто-напросто вырвет, потому что эти трубы под давлением температуры вытягиваются. Почему изначально поставили такие трубы? Прошу заменить на трубы, соответствующие по техническим стандартам!Также состояние наших подъездов отвратительное. У нас в подъездах не убираются, кафель на полу растрескался, его нет. Штукатурка нашего дома осыпалась. Нам очень стыдно жить в таком доме, хотя мы платим не малые деньги за аренду и вовремя оплачиваем все коммунальные расходы. Если бы вы нашли время и приехали посмотреть состояние наших новых домов, которым нет еще и года, вы были бы разочарованы!
Ответ
Добрый день, Асем!
Подрядчик предоставляет на применяемую фасадную отделку гарантию 5 лет.
В настоящий момент, АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» известно о всех жалобах жителей к качеству ЖК по пр. Есенберлина. Совместно с Подрядчиком и инициативной группой жителей прилагаются все усилия для проведения дальнейших мероприятий по устранению выявленных дефектов.
В случае выявления дефектов Фондом недвижимости совместно с Подрядчиком составляется дефектный акт, в котором указываются возникшие недостатки, причины их возникновения, и согласовываются сроки их устранения.
Тем самым рекомендуется жителям Объекта обращаться по следующим телефонным номерам в случае выявления дефектов: ТОО «ФН Менеджмент» 8 (7172) 91-90-70, Call Center Фонда недвижимости 8 (800)-8000-111, а также Представителю в г. Усть-Каменогорск Евгению Пак 8 (777) 279-47-69.
Фонд недвижимости выражает готовность в решении проблемных вопросов по данному Объекту и планирует в ближайшие сроки провести комиссионное обследование по выявлению недостатков для дальнейшей работы по их устранению в целях создания комфортных условий проживания жителей.
-
Здравствуйте! У нас появилась проблема с холодной водой по Карла Маркса 52 (Усть-Каменогорск), уже третий или четвертый день выключают ночью воду. Приходишь с работы поздно, и не помыться, и не поесть, т.к. говорят что поставили таймеры на насосы. Как жить без воды, я понимаю горячую можно выключить. За что платятся деньги? Посодействуйте пожалуйста с данным решением!
Ответ
Добрый день, Даурен!
Ваше обращение принято в работу. Представителю АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» в г. Усть-Каменогорск Евгению Пак (8 777 279 47 69) направлена Ваша заявка для проработки с Подрядчиком вопросов по устранению дефектов.
-
Добрый день, уважаемый Арман Шарипбаевич! Меня интересует такой вопрос. Могу ли я снова участовать в конкурсе АО "Фонд недвижимости "Самрук-Казына" (далее - Фонд недвижимости)? ранее я был собственником квартиры в ЖК Асыл-Арман хотя вернул обратно фонд. Можно убрать запрет такой? Спасибо.
Ответ
Добрый день, Максут!
В соответствии с Правилами реализации жилых и нежилых помещений АО «Фонда недвижимости «Самрук-Қазына» по Программе разивитя регионов до 2020 года, «Физическое лицо может реализовать свое право на приобретение жилых помещений путем покупки не более одного раза. Физическими лицами, реализовавшими свое право участия в Программе, считаются лица, заключившие договора аренды с выкупом или купли-продажи жилого помещения по Программе, а так же их Созаявители, чьи доходы были использованы при расчете МСАП.»
Информация по реализации размещена на сайте Фонда недвижимости «Самрук-Қазына» www.fnsk.kz. За более подробной информацией Вы можете обратиться по тел.: 8 (7172) 91-90-70, Call Center 8-800-8000-111
.
-
Добрый день! Прошу Вас оказать содействие в решении вопросов по устранению дефектов в ЖК Есенберлина г.Усть-Каменогорск. Пригласить компетентную комиссию. С декабря 2017 года в моей квартире по адресу Есенберлина 23-43 не устранены дефекты согласно дефектной ведомости. Нет стяжки на балконе, ВК ТЕхногрупп обещал сделать в весенне-летний период, а воз и ныне там. Обрушилась штукатурка в зале, трещины и вздутие стен, в ванной под кафелем и между ним пустоты, плесень, кафель ломается, окна всю зиму промерзали, кто будет устранять неизвестно! ТОО ГЖЭУ ссылается на ВК Техногрупп, те в свою очередь отмалчиваются, а теперь съехали с ЖК и не берут телефоны. Трубы горячей воды выгнулись, в швах постоянно капает. В подъезде штукатурка осыпалась. ТОО ГЖЭУ не работает, составляют поддельные протокола, подкладывают подписи жильцов, которые были собраны при регистрации и заключении договора аренды. Зарплата уборщицам оплачивается 5500 в месяц, хотя по отчетам ГЖЭУ , они несут якобы колоссальные убытки. Огоромная просьба, помогите людям, которые стали заложниками , приобретя такое некачественное жилье.
Ответ
Добрый день, Анар!
В настоящий момент, АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» известно о всех жалобах жителей к качеству ЖК по пр. Есенберлина. Совместно с Подрядчиком и инициативной группой жителей прилагаются все усилия для проведения дальнейших мероприятий по устранению выявленных дефектов.
В случае выявления дефектов Фондом недвижимости совместно с Подрядчиком составляется дефектный акт, в котором указываются возникшие недостатки, причины их возникновения, и согласовываются сроки их устранения.
Тем самым рекомендуется жителям Объекта обращаться по следующим телефонным номерам в случае выявления дефектов: ТОО «ФН Менеджмент» 8 (7172) 91-90-70, Call Center Фонда недвижимости 8 (800)-8000-111, а также Представителю в г. Усть-Каменогорск Евгению Пак 8 (777) 279-47-69.
Фонд недвижимости выражает готовность в решении проблемных вопросов по данному Объекту и планирует в ближайшие сроки провести комиссионное обследование по выявлению недостатков для дальнейшей работы по их устранению в целях создания комфортных условий проживания жителей.
-
Добрый день! Сегодня вышло объявление на осмотр квартир и подписания договоров г.Усть-Каменогорск Есенберлина. Я когда подавала документы мне сказали чтоб не было имущество в Усть-Каменогорске.Почему тогда такая не справедливость женщине одной одобрели но ей нужно донести документ на улучшения жилищных условий? Люди которые нуждаются в жилищных условиях и хотят получить квартиру не Могут получить? А Люди имеющие квартиру и все же им одобряют,а они потом сдают их квартирантам ? Президент же говорил в первую очередь должны получать квартиры не имеющие жилья. Жду справедливого решения !С уважением к вам Елена.
Ответ
Добрый день, Елена!
Согласно Правилам реализации жилых и коммерческих помещений Фонда недвижимости «Жилые помещения социал-, эконом- и бизнес-класса предоставляются с соблюдением принципа предоставления приоритетности лицам, не имеющим жилья или нуждающимся в улучшении жилищных условий в населенном пункте, в котором намерены приобрести (арендовать) жилое помещение. Предоставление жилых помещений социал-, эконом- и бизнес-класса осуществляется в первую очередь Заявителям, не имеющим жилья, и во вторую очередь Заявителям, нуждающимся в улучшении жилья. Заявки иных лиц удовлетворяются в третью очередь.»
Информация по реализации размещена на сайте Фонда недвижимости «Самрук-Қазына» www.fnsk.kz. За более подробной информацией Вы можете обратиться по тел.: 8 (7172) 91-90-70, Call Center 8-800-8000-111
-
Акиму Восточно-Казахстанской области Ахметову Д. К. Копия: Председателю Правления АО «Фонд недвижимости Самрук - Қазына» Жетпісбай А.Ш. Руководителю ГУ «Отдел строительства города Усть-Каменогорска» Кудиярову Б.М. ГУ "Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог г. Усть-Каменогорска» _______________________ Настоящим письмом жители 19 жилого микрорайона многоквартирных жилых домов, более 1000 семей, которые приобрели квартиры в рамках государственной Программы жилищного строительства «Нұрлы жер» (ранее Программа Развития регионов до 2020 года), расположенные по проспекту И. Есенберлина, К. Марска обращаются к руководящему составу АО «Фонд недвижимости Самрук - Қазына» в виду бездействия местных исполнительных органов относительно благоустройства вокруг жилого комплекса. На протяжении года вокруг жилого комплекса отсутствует благоустройство дорог: по настоящее время остается невозможным пройти по так называемым «дорогам» ввиду отсутствия дорожного покрытия, знака, крайне затруднительно семьям имеющим малолетних детей перемещать коляски, также затруднительно посещать близлежащие объекты инфраструктуры (больницы, магазины, школы и пр.) В осенне-весенний период перемещение по дорогам становится физически невозможным: грязь, лужи. Также следует отметить, что перемещение автотранспортных средств по таким дорогам также причиняет неудобства владельцам. Просим Вас обратить внимание и предоставить алгоритм решения данной проблемы, т.к. ни местные исполнительные органы, ни управляющая компания отсутствие транспортной инфраструктуры у современного жилого комплекса проблемой не считают, осуществление прокладки дорожного покрытия не планируется.
Ответ
Добрый день, Сауле!
В настоящее время ГУ «Отдел строительства города Усть-Каменогорск» совместно с проектными организациями ведется разработка проектно-сметной документации по проектам «Строительство инженерно-коммуникационной инфраструктуры от пр. Есенберлина до пересечения с ул. Жибек Жолы г. Усть-Каменогорск, ВКО» и «Строительство инженерно-коммуникационной инфраструктуры вдоль улицы местного значения между: магистралью Южная и пр. К.Маркса; пр. Есенберлина и улицей местного значения». После получения положительного заключения вневедомственной экспертизы будут предусмотрены все необходимые мероприятия для реализации данных проектов.
В свою очередь, Фонд недвижимости продолжает совместную работу с местным исполнительным органом для ускорения строительства подъездных дорог к объекту.
-
Здравствуйте, уважаемый Арман Шәріпбайұлы! Обращаюсь к Вам по поводу снятия обремения с квартиры ЖК Шығыс, полученной в 2016 году по принципу прямой продажи. В соответствии с требованиями госпрограммы и договора купли-продажи от мая 2016 года в течении 2-х лет стоит ограничение по отчуждению госжилья. В данный момент истек срок обремения. В этой связи прошу снять ограничения с жилья либо дать разъяснения для дальнейших моих действий.
Ответ
Добрый день!
Вам необходимо направить письменное заявление о снятии обременения в адрес АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» с приложением следующих документов:
- Копия удостоверения личности;
- Копия договора купли-продажи;
- Копия акта приема-передачи недвижимого имущества.
-
Здраствуйте!!!! Хотел узнать, Я живу в Астане и прописан в Астане могу ли я подать документы на арендное жилье в Алматы без прописки в Алматы. Я и моя супруга можем туда переехать. Вопрос задаю связи с тем что в Астане вообще практически не строят арендное жилье с правом выкупа, а точнее строяли но так и не построили.
Ответ
Здравствуйте, Серик!
Прописка для приобретения жилого помещения (квартиры) не требуется. Более подробно с условиями участия в госпрограмме по направлению «Арендное жилье» Вы можете ознакомиться на сайте АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» www.fnsk.kz в разделе «Заявителям на жилье».
-
Добрый день!! С вашей помощью, в г.Алматы строятся жилые комплексы Востока и Алатау сити.. По информации с данного сайта, часть из квартир будут принадлежать и ФНСК. Теперь, сам вопрос. Будет ли квартиры на арендное жилье реализовываться через интернет по примеру ЖК Асыл Арман?? И когда это планируется? По информации с интернета, квартиры с данных жилых комплексов уже продаются. Есть сайты, есть цены за квартиры. Получается что уже некоторые квартиры уже ждут жильцов. Не окажется ли потом, что и квартиры ФНСК будут проданы, а народ который ожидает сдачи данного объекта в эксплуатацию и готовят документы на жилье в данных жилых комплексах останутся ни с чем?
Ответ
Добрый день, Даулет!
Строительство объектов ЖК «Алатау Сити» и ЖК «Vostochka.kz» в г. Алматы ведутся в рамках Государственной жилищной программы «Нұрлы Жер» по направлению «Коммерческое жилье». В соответствии с условиями Программы застройщику предоставлено право реализации всего пула жилья. Т.е. Вы можете обратиться напрямую в отделы продаж застройщиков для бронирования и приобретения жилья в чистовой отделке. Более подробная информация об объектах и застройщиках размещена в разделе «Наши объекты» на сайте АО «Фонд недвижимости» www.fnsk.kz.
-
Многоквартирный ЖК Есенберлина г.Усть-каменогорск, живу на первом этаже, полы холодные; — с подвала идет шум насоса, который циркулирует воду, шум превышает норму. — после дождевых паводков, побежала вода по стене в спальной, с наружной стороны облицовка стен сделана некачественно, поэтому все в трещинах, и вода бежит. Ни кск, ни застройщик Техногрупп никак не реагируют на все это, такими темпами дом упадет пока мы еще будем оплачивать кредит. Посодействуйте, и разберитесь в данной ситуации.
Ответ
Добрый день, Манар! Ваше обращение принято в работу. Представителю АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» в г. Усть-Каменогорск Евгению Пак (8 777 279 47 69) направлена Ваша заявка для проработки с Подрядчиком вопросов по устранению дефектов.