Блог Председателя
Задать вопрос
Задать вопрос-
Арман Шарипбаевич, Добрый день! Обращаюсь к вам по такому вопросу: - 28 Февраля 2011 года мной и компанией «Ayt Housing Complex» (Айт Хаузинг Комплекс) Свидетельство о государственной перерегистрации юридического лица №61917-1910-ТОО(ИУ), выданное Департаментом юстиции г. Алматы от 17.06.2005г.) был заключен договор купли-продажи с рассрочкой платежа квартиры по адресу г. Алматы, микрорайон. Ақкент, дом 26, квартира 69, со сроком на 60 месяцев. - 21 февраля 2012 года было заключено дополнительное соглашение между мной и компанией «Ayt Housing Complex» (Айт Хаузинг Комплекс) Свидетельство о государственной перерегистрации юридического лица №61917-1910-ТОО(ИУ), выданное Департаментом юстиции г. Алматы от 17.06.2005г.) касательно дальнейших оплат на специальный счет в АО «Фонд Недвижимости «Самруқ-Қазына». -14.02.2017 года все обязательства с моей стороны были полностью исполнены. Все соответствующие оплаты были произведены и полностью долг был погашен. Однако на текущий момент я не получил документов на принадлежащее мне имущество по вышеуказанному договору. По Информации полученной от компании «Ayt Housing Complex» (Айт Хаузинг Комплекс) квартира до сих пор находиться в залоге в АО «Фонд Недвижимости «Самруқ-Қазына». Несмотря на то, что все наши обязательства исполнены в АО «Фонд Недвижимости «Самрук-Казына» тянет процедуру с выводом имущества из залога, из-за чего мы не можем получить документы. Прошу Вас дать конкретный ответ в связи с чем связана данная ситуация? Когда АО «Фонд Недвижимости «Самруқ-Қазына» планирует вывод квартир из залога для дальнейшей передачи покупателю?
Ответ
Добрый день, Бауыржан!
В соответствии с Кредитным Договором АО «Фонд недвижимости «Самрук-Казына» осуществляет функции Оператора по залоговым квартирам, расположенным в ЖК «Аккент». Фонд недвижимости, после получения письма от ТОО «Ayt Housing complex» (далее – Товарищество) о поступлении полной покупной стоимости квартиры предоставляет в уполномоченный орган письменное согласие касательно снятия залогового обременения АО «Самрук-Казына», на основании которого снимает залог в Департаменте юстиции г. Алматы.
Для сведения сообщаем, что первоисточником ранее выданных средств в рамках кредитного договора являются средства Национального Фонда Республики Казахстан, освобождение квартир из-под залога возможно после поступления полной стоимости квартиры на счета Фонда недвижимости или урегулирования вопроса задолженности Товарищества перед АО «Самрук-Қазына».
Учитывая, что Фонд недвижимости не участвует во взаимодействии между Товариществом и его заемщиками, считаем уместным обратиться в Товарищество с требованием о скорейшем урегулировании вопроса. В случае обеспечения погашения задолженности со стороны Товарищества, Фонд недвижимости готов снять обременения с недвижимости, по которым задолженность была полностью погашена и поступила на счет Фонда недвижимости.
-
Добрый день Арман Шарипбаевич! Прошу Вам аннулировать раннее поданную заявку аренды недвижимости с последующим выкупом ЖК ,, Асыл - Арман,, 2017 г.! Заявитель : Данияров Марат Елеусизович иин: 84072430****.
Ответ
Добрый день, Марат!
В целях аннулирования ранее поданной заявки Вам необходимо предоставить письменное заявление об аннулировании конкурсной заявки в АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» с обязательным указанием:
- ФИО заявителя
- ИИН заявителя
- Наименование ЖК
- Контактные данные.
Заявление необходимо предоставить нарочно в канцелярию АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына», либо воспользовавшись услугами курьера, по следующему алресу:
г. Астана, район «Есиль»,
пр. Мәңгілік Ел, 10,
БЦ «Казына Тауер»
-
Добрый день! Я арендую жильё в г.Усть-Каменогорске. Оплату за аренду мы производили через терминалы Казкоммерц банк. а сейчас получается через терминал тоже не можем оплатить, только через кассу банка, что ОЧЕНЬ НЕУДОБНО. Работают они только в рабочее время и очередь и терминал так же, после работы не успеваем. А каждый раз отпрашиваться с работы не удобно. Почти одну зарплату отдаем Вам за эти квартиры и никого удобства, даже для оплаты! Все мы сейчас пользуемся каспий кошельком. Все коммунальные платежи оплачиваем через сайт каспий банка, kaspi.kz. Можно будет отработать чтобы нам, народу, было удобно и оплачивали мы свой арендный платеж через kaspi.kz?
Ответ
Добрый день, Ляйля! Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» ведет работу в данном направлении. Предпринимаются все необходимые меры для автоматизации процесса оплаты арендных платежей.
-
Добрый день. Не могли бы Вы прояснить ситуацию с режимом работы Ваших сотрудников в г.Астана. Несколько раз я пытался попасть к менеджерам АО "Фонд Недвижимости" в офис, расположенный по ул. Алматы (ЖК Акжайык), в период с 12:00 до 15:00 рабочего дня, а также в с 17-30 до 19-00. Тем не менее, менеджеров не оказалось на рабочих местах. Присутствовал только охранник, в связи с чем уже несколько месяцев мы не можем узнать точную сумму платежа по договору аренды и соответственно оплатить его. В иное время я к сожалению не могу отлучиться с собственной работы, а супруга не может посетить офис по состоянию здоровья.
Ответ
Добрый день, Думан.
Режим работы Представительства АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» в г. Алматы с 09.00 до 19.00. Обед с 13.00 до 15.00.
Вы можете обратиться к менеджерам представительства по номеру 8 (727) 313-22-33
-
Здравствуйте, уважаемый Арман Шәріпбайұлы! Хотел поблагодарить Вас и Вашу команду за программу с отлаженным механизмом аренды недвижимости с последующим выкупом! Также хочу уточнить, планируется ли в дальнейшем реализовать оплату арендных платежей онлайн(например через Каспи онлайн - как в ЖилстройСбербанке - это очень удобно)? Тем более, что в последний раз когда платил через Казком банк, оплату через терминалы убрали. Приходится платить через кассу с очень большой очередью. Надеюсь что проблема с терминалами временная, и программа цифровизации Казахстана коснется и оплаты платежей "Самрук-Казына".
Ответ
Добрый день, Нуржан! Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» ведет работу в данном направлении. Предпринимаются все необходимые меры для автоматизации процесса оплаты арендных платежей.
-
Арман Шарипбаевич, добрый день! Обращаюсь к вам по такому вопросу: в ноября 2017 года я получила квартиру по договору аренды с последующим выкупом в жилом комплексе г.Усть-Каменогорска, по адресу ул.Есенберлина дом 19 квартира 103. Моя квартира расположена на 4 этаже последнего подъезда и является угловой. Весной текущего года после обильных дождевых осадков угловые стены двух комнат внутри квартиры были мокрыми от дождя, вся вода бежала по стенам, все дождевые осадки протекают внутрь квартиры. При визуальном осмотре стен квартир, расположенных по одному стояку жильцами квартир и представителями застройщика были выявлены такие же дефекты у жителей квартир 98,103,108,113 расположенных с 3го по 6й этажи. После неоднократного устного обращения к представителям генерального застройщика ТОО ВК Техногруп я получила ответ о том, что в настоящий момент все работники и необходимая техника для устранения дефектов торцевой стены жилого дома заняты на других объектах застройщика. Насколько мне известно (могу ошибаться) действие гарантийного срока застройщика истекает в конце текущего года. Прошу вас оказать содействие в решение возникшего вопроса!
Ответ
Добрый день, Меруерт!
Настоятельно рекомендуем обратиться к Представителю АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» в г. Усть-Каменогорск Евгению Пак 8 (777) 279-47-69 для составления дефектного акта совместно с Подрядчиком.
Фонд недвижимости выражает готовность в решении проблемных вопросов по данному Объекту и планирует в ближайшие сроки провести комиссионное обследование по выявлению недостатков для дальнейшей работы по их устранению в целях создания комфортных условий проживания жителей.
-
Добрый день, уважаемый Арман Шарипбаевич! 27/11/2017 г. между мной и АО "ФНСК" был заключен договор аренды с выкупом жилого помещения, расположенного по адресу г.Усть-Каменогорск ул.К.Маркса д.48 кв.49 (9 этаж), 28.06.2018 г. в потолке квартиры в коридоре и на кухне образовались желтые пятна, потолок начал осыпаться от сырости и дождя.При обращении в КСК было установлено, что на 10 -м (техническом) этаже имеются дефекты в водосточной трубе и крыше. На основании выше изложенного прошу Вас принять меры к устранению появившегося дефекта в жилом доме? Заранее благодарю за действия, а не за составление грамотных ответов и отписок по данному вопросу.
Ответ
Добрый день, Сауле!
В настоящий момент, АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» известно о всех жалобах жителей к качеству ЖК по пр. Есенберлина. Совместно с Подрядчиком и инициативной группой жителей прилагаются все усилия для проведения дальнейших мероприятий по устранению выявленных дефектов.
В случае выявления дефектов Фондом недвижимости совместно с Подрядчиком составляется дефектный акт, в котором указываются возникшие недостатки, причины их возникновения, и согласовываются сроки их устранения.
Тем самым рекомендуется жителям Объекта обращаться по следующим телефонным номерам в случае выявления дефектов: ТОО «ФН Менеджмент» 8 (7172) 91-90-70, Call Center Фонда недвижимости 8 (800)-8000-111, а также Представителю в г. Усть-Каменогорск Евгению Пак 8 (777) 279-47-69.
Фонд недвижимости выражает готовность в решении проблемных вопросов по данному Объекту и планирует в ближайшие сроки провести комиссионное обследование по выявлению недостатков для дальнейшей работы по их устранению в целях создания комфортных условий проживания жителей.
-
Добрый день, уважаемый Арман Шәріпбайұлы! Могли бы Вы ответить на вопрос, когда ориентировочно можно ожидать конкурс "Аренда с выкупом" в строящемся микрорайоне "Шугыла" в г. Алматы? Я отслеживаю новости на Вашем сайте ежедневно, а так же я подписана на новости. Буду Вам очень признательна, если Вы укажете хотя бы примерные сроки, так как в Фонде ответа не дают (звоню иногда, спрашиваю).
Ответ
Строительство двух жилых районов многоэтажной застройки с объектами обслуживания в мкр. Шугыла Наурызбайского района введется по Государственной программе «Нұрлы Жер» по направлению «Арендное жилье с выкупом». Завершение строительства планируется до 31 декабря 2018 года.
Реализация арендного жилья с выкупом» по линии АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» (далее – Фонд недвижимости) осуществляется в следующем порядке: 1) в первую очередь, через местные исполнительные органы (далее - МИО), которые формируют по каждому типу квартир списки арендаторов жилья с последующим выкупом, подтвердивших свою платежеспособность, после чего передают окончательные списки Фонду недвижимости. 2) не распределенное через МИО жилье, в соответствии с внутренними правилами Фонда недвижимости подлежат дальнейшей реализации через интернет в аренду.
Согласно п. 40 Правил реализации жилых и коммерческих помещений «Фонд недвижимости, не менее чем за 1 (один) календарный месяц до планируемого срока приема заявок, размещает объявление на официальном сайте, с указанием даты и времени начала и окончания приема заявок от Заявителей на получение или приобретение жилья в конкретном Объекте строительства Фонда недвижимости»
Более подробно с условиями участия в госпрограмме по направлению «Арендное жилье» Вы можете ознакомиться на сайте АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» www.fnsk.kz в разделе «Заявителям на жилье».
-
Здравствуйте, уважаемый Арман Шәріпбайұлы! Мы арендаторы квартиры в ЖК города Усть-каменогорска по улице Есенберлина 23-84. Прошу Вас оказать содействие. В нашей квартире очень сильно выгнулись все трубы горячей воды, хотя сейчас лето. Нас волнует, что зимой, во время отопительного сезона их просто-напросто вырвет, потому что эти трубы под давлением температуры вытягиваются. Почему изначально поставили такие трубы? Прошу заменить на трубы, соответствующие по техническим стандартам!Также состояние наших подъездов отвратительное. У нас в подъездах не убираются, кафель на полу растрескался, его нет. Штукатурка нашего дома осыпалась. Нам очень стыдно жить в таком доме, хотя мы платим не малые деньги за аренду и вовремя оплачиваем все коммунальные расходы. Если бы вы нашли время и приехали посмотреть состояние наших новых домов, которым нет еще и года, вы были бы разочарованы!
Ответ
Добрый день, Асем!
Подрядчик предоставляет на применяемую фасадную отделку гарантию 5 лет.
В настоящий момент, АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» известно о всех жалобах жителей к качеству ЖК по пр. Есенберлина. Совместно с Подрядчиком и инициативной группой жителей прилагаются все усилия для проведения дальнейших мероприятий по устранению выявленных дефектов.
В случае выявления дефектов Фондом недвижимости совместно с Подрядчиком составляется дефектный акт, в котором указываются возникшие недостатки, причины их возникновения, и согласовываются сроки их устранения.
Тем самым рекомендуется жителям Объекта обращаться по следующим телефонным номерам в случае выявления дефектов: ТОО «ФН Менеджмент» 8 (7172) 91-90-70, Call Center Фонда недвижимости 8 (800)-8000-111, а также Представителю в г. Усть-Каменогорск Евгению Пак 8 (777) 279-47-69.
Фонд недвижимости выражает готовность в решении проблемных вопросов по данному Объекту и планирует в ближайшие сроки провести комиссионное обследование по выявлению недостатков для дальнейшей работы по их устранению в целях создания комфортных условий проживания жителей.
-
Здравствуйте! У нас появилась проблема с холодной водой по Карла Маркса 52 (Усть-Каменогорск), уже третий или четвертый день выключают ночью воду. Приходишь с работы поздно, и не помыться, и не поесть, т.к. говорят что поставили таймеры на насосы. Как жить без воды, я понимаю горячую можно выключить. За что платятся деньги? Посодействуйте пожалуйста с данным решением!
Ответ
Добрый день, Даурен!
Ваше обращение принято в работу. Представителю АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» в г. Усть-Каменогорск Евгению Пак (8 777 279 47 69) направлена Ваша заявка для проработки с Подрядчиком вопросов по устранению дефектов.