Блог Председателя
Задать вопрос
Задать вопрос-
Здравствуйте! Хотела узнать для осуществления ЧДП с ЕНПФ, восполнится ли гарантийный платёж который был удержан за несвоевременно оплату за аренду с апреля по июнь месяц 2020 года во время ЧП в связи с COVID-19
Ответ
Добрый день, Дарижан!
Согласно Правилам по использованию гражданами своих пенсионных накоплений, пополнение гарантийного платежа не является целевым использованием суммы пенсионных накоплений.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день! 5 апреля я отправила заявление на частично досрочное погашение за счет ЕПВ. До сих пор нет никакого ответа. Когда ожидать? срок указанный вами 15 дней прошли. 2. 15 апреля я отправила письмо о том что с моего гарантийного платежа забрали арендный платеж, я узнала об этом случайно, когда была в вашем офисе в Алматы. С моей
Ответ
Добрый день, Ардак!
Справка была направлена на вашу электронную почту 09.04.2021 г.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день ! Проживаю в ЖК Есенберлина г Усть-Каменогорск Было частичное погашение за счет ЕНПФ 12 апреля 2021 г была перечислению денежных средств за счет ЕНПФ на расчетный АО «Самрук Казына» за жилое помещение г Усть-каменогорск, ЖК Есенберлина , пр Есенберлина 21 кв 31. Владелец Рахиева А.К Договор аренды с выкупом № 116211073. с 12 апреля жду от специалиста Таубаева Асель обновленный график платежей, но досих не получила. До Вас невозможно дозвониться, или занята или трубку никто не берет. Прошу Вас отправить обновленный график арендных платежей , так как 20 числа каждого месяца я должна произвести оплату арендного платежа. Так же 2 апреля 2021 г был отправлен запрос о предоставлении справки о всех поступивших платежах. Ответ до сих пор не получен.
Ответ
Добрый день, Айгуль!
График платежей обновлен в вашем личном кабинете, также менеджером проведена сверка по арендным платежам.
Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте, по тел 559004 невозможно дозвониться, неделями звоним...почему все так долго, хотели закрыть кредит, в феврале написали заявление, в марте уже оплатили, а документов всё ещё нет, это что такое, ужас, вроде 21век, набирайте сотрудников, если не успеваете, почему народ должен страдать...
Ответ
Добрый день, Манар!
В настоящее время осуществляется процедура по принятию в учет денежных средств по вашему Договору аренды, а также формируются документы необходимые для заключения сделки.
Ориентировочно подписание Договора передачи Вам жилого помещения запланировано на 1 половину мая.Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
-
Добрый день. Как можно подать заявление на досрочное погашение?
Ответ
Здравствуйте Карлыгаш!
Необходимо направить на электронную почту info@fnsk.kz заявление о намерении досрочного погашения задолженности.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день! Вопрос следующий: Можно ли зарегистрировать ТОО не плательщик НДС, по адресу ЖК Шугыла, г. Алматы, если можно, то можете ли вы предоставить письмо-согласие об открытии ТОО по домашнему адресу. Квартира находится в собственности АО " САМРУК-КАЗЫНА КОНСТРАКШН" но в обременении в аренде с последующим выкупом на меня и на мою супругу. Заранее спасибо за ответ!
Ответ
Добрый день, Мирас!
АО "Samruk-Kazyna Construction" не имеет возможности рассмотреть вопрос предоставления такого согласия, так как по условиям Договора аренды с выкупом такое согласие не предусмотрено.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день, Болаткан Айткожанович! Возможна ли продажа арендного жилья, если срок аренды еще не истек. Были внесены гарантированный взнос, ежемесячно своевременно оплачивались все платежи и будут ли возвращены все сделанные мной платежи и на каких условиях.
Ответ
Добрый день, Нуржамал!
В случае расторжения Арендаторами Договора аренды с выкупом, недвижимое имущество подлежит вторичной реализации. При вторичной реализации, заявитель возмещает все затраты понесенные по оплате гарантийного и арендных платежей предыдущему арендатору.
Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте, не можем получить договор о передаче в собственность, пенсионные перечислены, финальный платеж произведен. Дозвониться к специалистам крайне сложно! Добавьте еще одну линию, если существующая перегружена. На имейлы не отвечают, нет обратной качественной связи. Специалисты отправляют по ватсапу сообщения, ничем не подтвержденные, без расшифровок, подписей. печатей. Дают телефоны бухгалтерии, где никто не поднимает телефон, чтоб получить акт сверки, кто это должен делать, все потенциальные собственники квартир или ваши специалисты? До сих пор нет инструкции по проведению процедур с указанием сроков, ответственных для получения тех или иных услуг, связанных с выкупом арендного жилья. Прошу ускорить предоставление правоустанавливающих документов и уведомить о дальнейших действиях, необходимых для завершения данного процесса. Договор №3019 от 18.10.2011г. , все контакты у нашего менеджера Кайкеновой Аксанат имеются.
Ответ
Добрый день, Гульжан!
Договор передачи подписан 02.05.2021 г. Все документы предоставлены.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
-
Добрый день!! Я смогла скачать заявление на предоставление справки о задолженности, но можно как то на сайте разместить образец заявления, как правильно его заполнить! Пожалуйста не оставьте мой вопрос без внимания! За ранее благодарю!
Ответ
Добрый день, Жанар!
Например в заявлении заполняете, ЖК ____________, дом _______, квартира _____ согласно условиям Договора аренды с выкупом жилого помещения от ___/___/20___ года № ____ ____ ____ (далее – Договор), по состоянию на (указывается месяц в который планируется выкуп) период (указывается период по графику, 1-ый столбец в графике арендных платежей), за счет денежных средств ЕПВ (доступная сумма _______________ тенге).
Благодарим Вас за обращение!
-
По уступке ЕНПФ хотел справку взять заявление писал 21 апреля 16-57ч но ответы нет и не могу дозвониться до вашего специалиста 57-01-92, дозвонился 55-90-04 но нас отфутболили .помогите пож та там тож есть сроки.Мы же хотим чтоб частично погасить кредит
Ответ
Добрый день, Мархат!
Ваше заявление не поступало.
Вам необходимо направить заявление на электронную почту info@fnsk.kz.Мы обязательно учтем Ваши замечания!