Блог Председателя

Задать вопрос

Задать вопрос
  • Вопрос: Ерлан Жонкебаев
    Уважаемый Болаткан Айткожанович! По какой причине аннулированы заявки на приобретение квартир в ЖК «Шугыла» г. Алматы, принятые с 07 по 10 июня 2019 года? Данное объявление на сайте было опубликовано 14.06.2019. На сайте написали, что в связи с техническим сбоем системы, на определение сбоев необходимо было 4 дня? Так же 10 июня 2019 года вечером на сайте была опубликована новость, что в связи с внесением изменении в количество реализуемых квартир по ЖК "Шугыла" г.Алматы, ранее объявленный конкурс отменен и будет переобъявлен. В этом объявлении не о каком техническом сбое не писали, почему? Так же почему были внесены изменения в количество реализуемых квартир после проведения конкурса и в тот же день 10.06.2019 года? 11.06.2019 года на сайте была опубликована новость с перечном необходимых документов и списком победителей, где было указана об уменьшении количества квартир до 174 (ранее было 213). Кто есть в списке уже собрали документы и сдали на расчет МСАП, стоимость которого составляет 10 080 тенге, все понесут убыток. Прошу рассмотреть вопрос об отмене аннулирования списка от 10.09.2019 года, так как большое количество людей уже собрали документы и заплатили стоимость расчета МСАП. Так же из объявления на сайте от 10.06.2019 года об отмене конкурса в связи с изменением количество реализуемых квартир, которое было удалено, появляется сомнение что был технически сбои системы.

    Добрый день,Ерлан!

    В системе подачи заявок произошел технический сбой, в связи с чем все заявки были аннулированы.

    Данный момент все технические неполадки устранены.

    В связи с чем, АО «Samruk-Kazyna Construction» проводит повторный конкурс с 10:00 24.06.2019 года до 10:00 27.06.2019 года.

    Вы можете повторно подать заявку и участвовать в конкурсе.

    Справка МСАП действует в течении 1 года, и в справке МСАП нет ограничении по жилым комплексам, и с данной справкой вы можете участвовать в любых конкурсах Общества.

    Количество уменьшились из-за того что, по решению Правления Общества часть квартир будут реализовываться методом прямой продажи. Объявления по прямой продаже будут опубликовываются на сайте fnsk.kz

  • Вопрос: Эльмира Балтабайқызы
    Саламатсыз ба! Алматы қалалық филиалына 8 7272 449233 нөмірі бойынша хабарласу мүмкін емес. "Шұғыла" тұрғын үй кешені бойынша 7-10 маусым аралығында өткен конкурс бойынша, шыққан нәтиженің жойылуы "техникалық ақау" бойынша деген шешімді ресми түрде растайтын қағазды көрсетуіңізді талап етеміз! Ресми түрде көрсетілмесе, Сіздерді "өздеріңіздің таныстарыңыз" конкурс барысында өтініш беріп тізімге ілінбей қалғандықтан, қарапайым халықты "техникалық ақау" салдарынан жойып отыр деп алдай салды деп қабылдаймыз. Себебі біз өтініш берген кезде ешқандай да техникалық ақау байқамадық. Сіздер айтып отырған бірнеше адамдарыңызда мүмкін техникалық ақау өздерінің тарапынан болған шығар(компьютері дұрыс жұмыс істемей, интернет жылдамдығы баяу болған шығар). Сол себепті расыменде "техникалық ақау" сіздердің тараптарыңыздан болғаны туралы және қандай себепте болғаны жөнінде программисттерден ресми түрде растауды сұраймыз!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Сәлеметсіз бе,Эльмира!

    Өтінімдерді беру жүйесінің техникалық істен шығуына байланысты, барлық өтінімдер күшін жоғалтты.

    Қазіргі уақытта барлық техникалық кемшіліктер жойылды.

    Осыған байланысты, «Samruk-Kazyna Construction» АҚ 24.06.2019 жылғы сағат 10:00-ден бастап 27.06.2019 жылғы сағат 10:00-ге дейін қайта конкурс өткізеді.

    Сіз қайтадан өтінім беріп, конкурсқа қатыса аласыз.

    ЖТТ анықтамасы 1 жыл ішінде жарамды, сондай-ақ ЖТТ анықтамасында тұрғын үй кешендері бойынша шектеулер жоқ. Сіз аталған анықтамамен Қоғамның кез келген конкурстарына қатыса аласыз.

  • Вопрос: Мерей Болатов
    Уважаемый Болаткан Айткожанович, почему такой безпорядок? Пересмотрели очередность на арендное жильё в ЖК Шугыла уменшив на 10 квартир (3 комнатные). Только сдал документы в Банк Центр Кредит, заплатил 13 000 тенге на оценку МСАП и объявляется, что конкурс аннулирован. И в офисе промолчали. Это каждый раз деньги в некуда что ли у народа уходят?

    Добрый день,Мерей!

    В системе подачи заявок произошел технический сбой, в связи с чем все заявки были аннулированы.

    Данный момент все технические неполадки устранены.

    В связи с чем, АО «Samruk-Kazyna Construction» проводит повторный конкурс с 10:00 24.06.2019 года до 10:00 27.06.2019 года.

    Вы можете повторно подать заявку и участвовать в конкурсе.

    Справка МСАП действует в течении 1 года, и в справке МСАП нет ограничении по жилым комплексам, и с данной справкой вы можете участвовать в любых конкурсах Общества.

    Количество уменьшились из-за того что, по решению Правления Общества часть квартир будут реализовываться методом прямой продажи. Объявления по прямой продаже будут опубликовываются на сайте fnsk.kz

  • Вопрос: Нурсултан Ашыкбаев
    Құрметті Болат Айтқожанұлы! Не себептен Шұғыла ықшам ауданына байланысты болған конкурсты жарамсыз деп танылды? Қаншама адам үміттеніп қалды, енді қайтадан конкурс кашан болады? Конкурсқа берілген пәтерлер саны орнында қалады деп ойлаймыз, әлде саны кемісе бұл жерде (жемқорлық мәселесі орын алуы мүмкін)?

    Сәлеметсіз бе, Нурсултан!

    Өтінімдерді беру жүйесінің техникалық істен шығуына байланысты, барлық өтінімдер күшін жоғалтты.

    Қазіргі уақытта барлық техникалық кемшіліктер жойылды.

    Осыған байланысты, «Samruk-Kazyna Construction» АҚ 24.06.2019 жылғы сағат 10:00-ден бастап 27.06.2019 жылғы сағат 10:00-ге дейін қайта конкурс өткізеді.

    Сіз қайтадан өтінім беріп, конкурсқа қатыса аласыз.

    ЖТТ анықтамасы 1 жыл ішінде жарамды, сондай-ақ ЖТТ анықтамасында тұрғын үй кешендері бойынша шектеулер жоқ. Сіз аталған анықтамамен Қоғамның кез келген конкурстарына қатыса аласыз.

  • Вопрос: Елнұр Жапаров
    Уважаемый Болаткан Айткожанович! 07.06.2019г Я подал онлайн-заявку на квартиру ТИП1 на приобретение квартир в ЖК «Шугыла» г. Алматы, прошел в дополнительный список. Вчера 15.06.2019г. аннулировали заявку, почему???? Я уже на МСАП документы собрал, нотариусу всю гос.пошлину оплатил (на доверенность, нотариально заверял необходимые документы), с работы отпрашивался на 2-3 дня, а знакомые, которые прошли в основной список они уже на МСАП все документы сдали, оплатили комиссию на сумму более 13-15тыс тг. (только в банк), не считая другие расходы и потратили время. Это все не справедливо, на сайте уже объявили всем основным и дополнительным очередностям собирать документы! Если по техническим причинам были проблемы, Вы уже опубликовали бы объявление об аннулировании в тот же день 07.06.2019г. (всегда так опубликовали). До сегодняшнего дня ни жалобы и плохих комментарии не слышал про ФНСК, всегда отзывались положительно и с гордостью! После этого уже кому верить?????

    Добрый день,Елнұр!

    В системе подачи заявок произошел технический сбой, в связи с чем все заявки были аннулированы.

    Данный момент все технические неполадки устранены.

    В связи с чем, АО «Samruk-Kazyna Construction» проводит повторный конкурс с 10:00 24.06.2019 года до 10:00 27.06.2019 года.

    Вы можете повторно подать заявку и участвовать в конкурсе.

    Справка МСАП действует в течении 1 года, и в справке МСАП нет ограничении по жилым комплексам, и с данной справкой вы можете участвовать в любых конкурсах Общества.

  • Вопрос: Гаухар Кулахметова
    Уважаемый Болаткан Айткожанович! По поводу заявок проходивших в период с 07 по 10 июня 2019 года ЖК «Шугыла» г. Алматы, почему не сообщили в тот же день о технических ошибках? Я потратила столько времени на собрание документов, денег на нотариус, деньги в банк за МСАП(которые не вернуть), и в день подачи документов Ваши менеджеры улыбаясь говорят что возможно конкурс будет аннулирован и желают удачи. Зная о этих ошибках нужно было сообщить в тот же день после окончания конкурса, а не давать надежду людям вошедших в список!!!!!!! Прошу восстановить результаты того конкурса! Ну или вернуть потраченное время, нервы и деньги!

    Добрый день,Гаухар!

    В системе подачи заявок произошел технический сбой, в связи с чем все заявки были аннулированы.

    Данный момент все технические неполадки устранены.

    В связи с чем, АО «Samruk-Kazyna Construction» проводит повторный конкурс с 10:00 24.06.2019 года до 10:00 27.06.2019 года.

    Вы можете повторно подать заявку и участвовать в конкурсе.

    Справка МСАП действует в течении 1 года, и в справке МСАП нет ограничении по жилым комплексам, и с данной справкой вы можете участвовать в любых конкурсах Общества.

  • Вопрос: Анвар Ахметжанов
    Уважаемый,БОЛАТХАН АЙТКОЖАНОВИЧ! АО "самрук-казына констракшн",как собственник большинства МАШИНОМЕСТ в ЖК Акжаик (г.Нур-Султан, пр.Мангилик Ел 19/2), инициировано собрание собственников помещений на 25.06.2019 г. по вопросам: 1. Смена органа управления; 2. Изменение тарифа на управление и содержание; 3. Изменение размера взноса на капитальный ремонт; 4. проведение капитальных работ по кровле (проблемы есть из-за предыдущего КСК от возглавляемой вами организации), трансформаторной подстанции (также зафиксированных проблем с этим не было), насосной станции (хотя каких либо проблем с этим не было). При этом, должным образом инициация не оформлена: представлено не на бланке, без печати и подписи ответственных должностных лиц. Не представлены материалы для ознакомления. Типа объявление. В связи с этим, вопросы: 1) соблюдаться ли в вашей компании корпоративные процедуры (наличие обоснований и согласований внутри, рассмотрение Правлением, так как подписывается от имени компании) по принятию решений в отношении управляемых объектов, либо представители компании вольны действовать по своему усмотрению; 2) учитывая что у собственников КВАРТИР претензий к действующей управляющей компании нет, чем руководствуется ваша компания в постановке данных вопросов, имеются ли подтверждающие и обосновывающие документы. (при чем в паркинге мы не живем); 3) если нет серьезных обоснований, а именно: игнорирование со стороны управляющей компании выданных должным образом оформленных вашей компанией замечаний и предписаний (хотя не ясен статус полномочий), наличие зафиксированных (протокола обследования, акты чс и тд) проблем по обозначенным вопросам. ТО как следует расценивать данные инициации? как умысел и заинтересованность должностных лиц компании с ГОСУДАРСТВЕННЫМ участием?

    Добрый день!


    АО «Samruk-KazynaConstruction» (далее – Общество) являющейся собственником жилых и нежилых помещений в количестве 708 (семьсот восемь) из 990 (девятьсот девяносто) помещений в ЖК «Акжайык», расположенных по адресу район г. Нұр-Сұлтан», ул. Мәңгілік Ел 19/2 (далее – Объект).
    Согласно пункту 3 статьи 42-1 Закона Республики Казахстан от 16.04.1997г. №94-I «О жилищных отношениях» (далее – Закон), собрание проводится по инициативе органа управления объектом кондоминиума, а также по требованию не менее десятой части собственников помещений (квартир). Инициаторы собрания собственников помещений (квартир) уведомляют не менее чем за десять дней всех собственников помещений (квартир) о дате, месте и повестке предстоящего собрания.
    В этой связи, Обществом было инициировано общее собрание собственников помещений (квартир), о чем были размещены соответствующие уведомления с указанием о сроках проведения и повестке предстоящего собрания от 14.06.2019г. Материалы для ознакомления могут быть предоставлены собственникам квартир для принятия решения на собрании собственников. При этом, в случае необходимости заблаговременного ознакомления cматериалами для дальнейшего принятия решения, Вы можете обратиться в Общество по адресу: г.Нур-Султан, ул.Е10, зд.17/10, 14 этаж, кабинет 1401.

  • Вопрос: Гульнар Боранбаева
    Добрый вечер, Болаткан Айткожанович! У поданного конкурса за 22 мая в ЖК Асыл Арман до сих пор не вышли сроки сдачи документов. Ждем уже месяц это обьявление. При звонке на номер 55- 90-04, девушка говорит ждать, а сколько ждать она не знает. На вопрос почему так долго(сотрудники Самрук казына уведомляли нас, что нужно ждать До 10 рабочих дней, а прошло около месяца), она отвечает "эээ..., этого я не знаю девушка...". Болаткан Айткожанович, прошу ускорить этот процесс и принять меры по поводу таких ответов. Заранее спасибо!

    Добрый день,Гульнар!

    АО «Samruk-Kazyna Construction» приносит свои извинения за возникшую ситуацию. C работниками будет проведена разъяснительная работа.

    Объявление о сроках приёма документов будет размещено на сайте 19.06.2019 г.

  • Вопрос: Жулдуз Бисенбекова
    Добрый день. Уважаемый Болат Айткожанович. Ранее дважды я вам писала, но ответа не дождалась. Надеюсь в это раз ответите. Город Актау 32 А мкр. Готово все к заселения. Люди кто ранее прошел конкурс уже живут. Но мы уже месяц как не можем подписать договор. Еще в конце мая нам сказали что точно будет. Но до сих пор каждый день обещают. Дело в том, что мы ведь думая что в конце мая точно заключим. Сдали квартиру, по требованию хозяев. Теперь посуточно снимаем, это очень накладно для нас. А сдавать на неопределенный срок никто не хочет. В случае выезда возвратов нет. Вот такой мы в затруднительной ситуации. Можете как-то ускорить процесс подписания.

    Добрый день, Жулдыз!

    Договор заключен 17.06.2019 года

  • Вопрос: Бахытжан Айткулов
    Добрый день, Сандыкбаев Болаткан Айткожанович! Хочу выразить возмущение и недовольство по поводу приема документов для расчета МСАП в БВУ. По каким критериям отбираются партнеры банки, в частности БЦК. Объявление о приеме документов на вашем сайте выходит 11 числа. Среднестатистический работающий человек, физический не способен сдать весь перечень документов в этот же день. Получается старт берем с даты 12.06.2019. Последний день сдачи документов 17.06.2019. Если не брать в расчет 2 выходных дня, а оба банка в не работают в выходные, получается у нас имеется ровно 4 дня, для собрание всех документов и сдачи их банк. МСАП в БЦК расчитывается от 7 рабочих дней, как мне было объявлено в отделении банка, так же и по телефону горячей линии. Вы серьезно? Зачем брать в партнеры такой медлительный банк? Это одно замечание. Второе. Ни один человек не проинформирован в банке по срокам сдачи документов. Мне таки не дали вразумительный ответ, до какого числа они принимают документы. Перечень списка документов отличается на вашем сайте, с тем что они требуют. Прошу дополнить это в новости на вашем сайте. Третье. По объекту ЖК "Шугыла",14.06.2019 по звонку по этому номеру 8 7272 449233, выясняется что будет отмена конкурса. На объяснение на каком основании, оператор отвечает, что были жалобы на сайт, якобы зависла система, во время подачи заявки. Мной это не было замечено, хотелось бы услышать конкретную причину отмены. Четвертое. Как регламентируются сроки подачи? По какому решению были приняты такие сроки? К чему такие спешки? За 2 недели успеть все. При таком количество человек, и при не самым быстрым обслуживании в банках. Почему нельзя сделать общий срок хотя бы 1 месяц. Объясните?

    Добрый день, Бахытжан!

    В системе подачи заявок произошел технический сбой, в связи с чем все заявки были аннулированы.

    Данный момент все технические неполадки устранены.

    В связи с чем, АО «Samruk-Kazyna Construction» проводит повторный конкурс с 10:00 24.06.2019 года до 10:00 27.06.2019 года.

    Вы можете повторно подать заявку и участвовать в конкурсе.

    Прием документов регламентируется согласно Порядку реализации жилых и коммерческих (нежилых) помещений АО «Фонда недвижимости «Самрук-Қазына» по Государственной программе жилищного строительства «Нұрлы жер» по направлению Арендное жилье. Срок приема  и проверки документов от Заявителей, не должен быть менее 3 (трех) рабочих дней с момента публикации.