Блог Председателя
Задать вопрос
Задать вопрос-
Доброго времени суток, Болаткан Айткожанович! Участвовал в конкурсе ЖК "Асыл Арман" 11/03/2019 числа в городе Алматы. Отправлял письма на электронную почту и письмо через казпочту с просьбой аннулировать заявку, поданную ранее. Не дозвониться до концелярии уже несколько дней. Телефон не берут, на письма не отвечают. Call-center просит связаться с концелярией. Хотел бы подать заявку 22.05.2019 числа в ЖК "Асыл Арман". Прошу Вас оказать помощь. с уважением, Ерсултан.
Ответ
Здравствуйте, Ерсултан!
Направьте, Ваши данные ИИН и номер телефона на рабочую почту: info@fnsk.kz.
Наш сотрудник аннулирует Вашу заявку. -
Добрый день, Болаткан Айткожанович. Участвовала в конкурсе 11-03-2019 числа в городе Алматы. Неоднократно отправляли письма на электронную почту и письмо через казпочту с просьбой аннулировать заявку . Не можем дозвониться до концелярии уже 3 день. Рабочий телефон не берут, на письма не отвечают. Хотели участвовать в новом конкурсе в ЖК "Асыл Арман" с числа 21.05.2019. Прошу Вас посодействовать в продвижении нашего запроса. Спасибо за понимание!
Ответ
Здравствуйте, Сара!
Направьте, Ваши данные ИИН и номер телефона на рабочую почту: info@fnsk.kz.
Наш сотрудник аннулирует Вашу заявку. -
Добрый день, Болаткан Айтжанович, Я жительница ЖК Самрук Тауерс, в нашем доме сейчас очень напряженная обстановка. Сегодня нам отключили лифты и по словам застройщика далее будет произведено отключение электроэнергии и воды, из-за того, что между застройщиком и фондом возникли какие-то финансовые проблемы. Жители остались заложниками в данной ситуации при 100 % оплате за свои квартиры, мы все еще не можем заключить договора с коммунальными службами. Помогите решить нашу проблему!!!
Ответ
Добрый день Айгерим!
Обществом было принято решение произвести выплаты остатков оплаты Застройщику для устранения дефектов и недоделок по строительству и благоустройству Объекта, а также заселения жильцов до 5 июня 2019 года.
В свою очередь направил в адрес Общества График производства работ по срокам завершения работ по блокам до 5 июня 2019 года и благоустройству территории до 25 июня 2019 года.
Общество не снимает с себя ответственности и на постоянной основе требует от Застройщика устранения всех дефектов и завершения работ, также полностью поддерживает законные требования собственников квартир и прилагает все усилия для того, чтобы ускорить процесс передачи квартир собственникам, а также готово оказывать юридическую и техническую поддержку.
-
Уважаемый Болаткан Айткожанович! Мы будущие жильцы мкр.Шугыла в городе Алматы. Мы должны получить ключи с 1 июня 2019 года. Но в домах еще не провили газ, воду, канализацию, дворы еще не начаты. Вложили не малую сумму за 4-5 месяца вперёд, и в том числе за июнь. Что нам делать? Пожалуйста примите меры! Будьте любезны.
Ответ
Добрый день, Кулимкан!
Приносим свои извинения по данному вопросу.
По решению Правления Общества было принято решение о переносе арендных отношении на 01 августа 2019 года, так как от Акимата города Алматы был предоставлено письмо о завершении всех строительных работ до 31 июля 2019 года.
В связи с чем, с Арендаторами которыми не были получены ключи от жилого помещения будут подписаны Дополнительные соглашения о переносе арендных отношении с 01.08.2019 г.
-
Добрый день, Болаткан Айткожанович! Я будущая жительница м-на Шугыла, г.Алматы. 25 марта прошел выбор квартир. В течении трех рабочих дней мы внесли оплату за июнь и три гарантийных платежа. (4 месяца оплаты). Выполнили все требования АО Samruk-Kazyna Construction. Вручение ключей 01.06.19, но к сожалению на сегодняшний день 15.05.19 благоустройство домов и территории не закончено. Заезжать и жить в таких условиях невозможно: нет воды, света, газа, подъездных путей. Когда будут устранены недочеты. Если до 1 июня все не исправят, то просим Вас, дать отсрочку на оплату ежемесячного платежа. Данный вопрос интересует всех будущих жителей. Все работают в государственных организациях, матери одиночки, заработная плата в гос организациях небольшая. Большинство из нас живет на съемных квартирах. Оплачивать съемное жилье и платить за квартиру в м-не Шугыла физически невозможно. Прошу Вас, дать ответ на заданные вопросы.
Ответ
Добрый день,Галина!
Приносим свои извинения по данному вопросу.
По решению Правления Общества было принято решение о переносе арендных отношении на 01 августа 2019 года, так как от Акимата города Алматы был предоставлено письмо о завершении всех строительных работ до 31 июля 2019 года.
В связи с чем, с Арендаторами которыми не были получены ключи от жилого помещения будут подписаны Дополнительные соглашения о переносе арендных отношении с 01.08.2019 г.
-
Добрый день! Я являюсь будущим жителем нового мкр Шугыла. 1 июня 2019 года нам должны вручить ключи от наших квартир, но к сожалению на сегодняшний день (15.05.2019 г) ещё не все закончено, двор просто в ужасном состоянии, даже не начали что либо делать и также внутри ещё не до конца доделаны. В апреле месяце мы все жители данного микрорайона заплатили за 3 месяца гарантии и также уже оплатили за 1 месяц (за июнь) , до 20 июня 2019 года нам необходимо оплатить за июль месяц, у нас у жителей возникает вопрос, как мы будем жить если у нас ещё на сегодняшний день не закончено все до конца?! Условия которые Вы поставили мы все их выполнили день в день! За 15 дней мы понимаем что все вы не закончите, вопрос: Когда будут устранены все эти вопросы, если в срок до 1 июня вы не заканчиваете нам наши квартиры, то дадите ли Вы нам отсрочку на оплату ежемесячного платежа, данный вопрос интересует всех будущих жителей данного микрорайона, так как все работают в гос организациях некоторые матери одиночки и все проживают на квартире в аренде и платить за аренду и платить за квартиру мкр Шугылы к сожалению нет возможностей так как у гос организаций зарплата маленькая. Прошу дать обратную связь на все мои вопросы! Заранее спасибо!
Ответ
Добрый день,Толеген!
Приносим свои извинения по данному вопросу.
По решению Правления Общества было принято решение о переносе арендных отношении на 01 августа 2019 года, так как от Акимата города Алматы был предоставлено письмо о завершении всех строительных работ до 31 июля 2019 года.В связи с чем, с Арендаторами которыми не были получены ключи от жилого помещения будут подписаны Дополнительные соглашения о переносе арендных отношении с 01.08.2019 г.
-
Добрый день! Я являюсь будущим жителем нового мкр Шугыла. 1 июня 2019 года нам должны вручить ключи от наших квартир, но к сожалению на сегодняшний день (15.05.2019 г) ещё не все закончено, двор просто в ужасном состоянии, даже не начали что либо делать и также внутри ещё не до конца доделаны. В апреле месяце мы все жители данного микрорайона заплатили за 3 месяца гарантии и также уже оплатили за 1 месяц (за июнь) , до 20 июня 2019 года нам необходимо оплатить за июль месяц, у нас у жителей возникает вопрос, как мы будем жить если у нас ещё на сегодняшний день не закончено все до конца?! Условия которые Вы поставили мы все их выполнили день в день! За 15 дней мы понимаем что все вы не закончите, вопрос: Когда будут устранены все эти вопросы, если в срок до 1 июня вы не заканчиваете нам наши квартиры, то дадите ли Вы нам отсрочку на оплату ежемесячного платежа, данный вопрос интересует всех будущих жителей данного микрорайона, так как все работают в гос организациях некоторые матери одиночки и все проживают на квартире в аренде и платить за аренду и платить за квартиру мкр Шугылы к сожалению нет возможностей так как у гос организаций зарплата маленькая. Прошу дать обратную связь на все мои вопросы! Заранее спасибо!
Ответ
Добрый день,Елена!
Приносим свои извинения по данному вопросу.
По решению Правления Общества было принято решение о переносе арендных отношении на 01 августа 2019 года, так как от Акимата города Алматы был предоставлено письмо о завершении всех строительных работ до 31 июля 2019 года.
В связи с чем, с Арендаторами которыми не были получены ключи от жилого помещения будут подписаны Дополнительные соглашения о переносе арендных отношении с 01.08.2019 г.
-
Добрый день, Болаткан Айткожанович! Мы будущие жильцы мкр.Шугыла, Наурызбайского района, города Алматы, на основании заключенного Договора аренды с выкупом (далее – Договор),сообщаем следующее. На основании п.2.3 Договора, предусматривает передачу Арендатору в пользование помещений с 01.06.2019г., однако помещения расположенные по вышеуказанному адресу не сданы в эксплуатацию, а именно не готово благоустройство для заселения и обеспечению к жизнедеятельности проживающих.Дороги и тротуары ведущие к домам, находятся в ужасном состоянии, а именно отсутствует асфальт. Согласно п.3.1. Договора Арендатор обеспечивает ежемесячное погашение, но основании Приложение №2 к Договору (График арендных платежей) начиная с 01.06.2019г. Если же Подрядчик не устранит вышеуказанные неполадки и жилье не будет готова для эксплуатации, то будет ли введены изменения в Договор и график погашения, так как срок оплаты и заселения начинается с июня 2019 года и оплата с нашей стороны должна производится с этого же момента. Мы обращались в акимат Наурызбайского района обещают устранить эти неполадки. Мы просим Вас оказать содействие в подготовке сдаче домов то есть благоустройства?!
Ответ
Добрый день,Айбол!
Приносим свои извинения по данному вопросу.
По решению Правления Общества было принято решение о переносе арендных отношении на 01 августа 2019 года, так как от Акимата города Алматы был предоставлено письмо о завершении всех строительных работ до 31 июля 2019 года.
В связи с чем, с Арендаторами которыми не были получены ключи от жилого помещения будут подписаны Дополнительные соглашения о переносе арендных отношении с 01.08.2019 г.
-
Здравствуйте Болаткан Айткожанович! В феврале 2013 года мною была куплена квартира в ЖК Шыгыс (г. Нур-Султан, ул. Е 10, д. 16, кв. 296), в сентябре 2016 года был подписан Договор передачи квартиры (№ 2369 от 21.06.2016 г). При получении справки формы 02, в справке выходит информация о наличии юридического притязания на данную квартиру на основании письма АО ФНСК от 25.05.2017 г. № 10/1051. Учитывая, что мною полностью оплачена стоимость квартиры согласно Договора передачи квартиры до возникновения юридического притязания, прошу Вас оказать содействие в снятии юридического притязания на кв. 296 д.16 ул. Е10 ЖК Шыгыс. Заранее благодарю!
Ответ
Добрый день, Гульжан!
Спасибо за Ваше обращение! Ваш вопрос будет рассматриваться в индивидуальном порядке. Просим Вас обратиться с письменным Заявлением, оригинал заявления надо направить г. Нур-Султан, ул. Е-10, дом 17/10, АО «Samruk-Kazyna Construction»,15 этаж. -
Здравствуйте, пишу Вам касательно ЖК Samruk Towers, блок 11 Башня. На сегодняшний день в моей квартире до сих пор не постелен ламинат, нету дверей и плинтусов. Хотя на площадке в других квартирах уже постелен и ламинат, установлены плинтуса и двери межкомнатные. При это я внесла полную оплату ещё в марте, плачу ипотеку и снимаю квартиру уже несколько месяцев. Когда я сообщила о состоянии квартиры директору ТОО TM Engineering Жолдыкулову А.А., он заявил, что у активистов работы не ведутся и денег на завершение работ нет, чем я возмущена. Прошу принять меры и решить данный вопрос. Очень на вас надеюсь.
Ответ
Добрый день, Айгерим!
Касательно дефектов и незавершенных работ, сообщаем, что, с 18 февраля 2019 года приказом Председателя Правления Общества была создана рабочая комиссия, которая обеспечивает контроль за ходом и качеством выполняемых работ, и еженедельно проводит осмотр, осмечивание и актирование всех квартир, фиксирует дефекты и передает Застройщику. ВЫ можете обратиться нашему сотруднику Департамента строительства Мусину Мади, который придет к вам и зафиксирует актом все дефекты и 1 экземпляр акта передаст Застройщику для устранения зафиксированных дефектов в течение 10 дней.
Также, Обществом было принято решение произвести выплаты остатков оплаты Застройщику для устранения дефектов и недоделок по строительству и благоустройству Объекта, а также заселения жильцов до 5 июня 2019 года.
В свою очередь направил в адрес Общества График производства работ по срокам завершения работ по блокам до 5 июня 2019 года и благоустройству территории до 25 июня 2019 года.
Общество не снимает с себя ответственности и на постоянной основе требует от Застройщика устранения всех дефектов и завершения работ, также полностью поддерживает законные требования собственников квартир и прилагает все усилия для того, чтобы ускорить процесс передачи квартир собственникам, а также готово оказывать юридическую и техническую поддержку.