Блог Председателя

Задать вопрос

Задать вопрос
  • Вопрос: Серик Онбаев

    Здравствуйте, при частично-досрочном погашений 20% тоже взимается?или только при полном досрочном? И второй вопрос после полного погашения задолженности за счет пенсионных накоплений и переоформления я могу продавать квартиру, т.е. нет никаких ограничений?

    Добрый день, Серик!

    Согласно п.6.8. Договора аренды, при частичном досрочном погашении, цена приобретения уменьшается на размер частичном досрочного платежа с учетом премии 20%.
    После передачи помещения Арендатору в собственность, Арендатор имеет право распоряжаться своим имуществом по его усмотрению.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Жумазия Байганаева

    Здраствуйте почему по г.Актау нет до сих пор представителя сколько уже можно ждать и терпеть когда же будут оформление почему мы должны от чужой имени платить ежемесячный платеж,чем скорее решите вопрос с представителем тем спокойнее будете!!!!

    Добрый день, Жумазия!

    Данный вопрос сейчас в работе. В настоящее время рассматриваются кандидаты на позицию представителя от лица АО «Samruk-Kazyna Construction».

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Сырым Әзімжанов

    Здравствуйте, прошу аннулировать мою заявку на арендное жилье с последующим выкупом 

    Добрый день, Сырым!
    Ваша заявка аннулирована. 
    Благодарим Вас за обращение !
  • Вопрос: Бакдаулет Карсыбаев

    Здравствуйте! 10.02.2022г. мной было отправлено заявление с квитанцией на имя и.о. Председателя в связи с ошибочной оплатой, и зачесть платеж как арендный вместо возмещения налогового имущества, так как счет оплаты один и тот же. В личном кабинете исправили сразу же, после моих сообшении куратору. Когда мне ответ отправят, уже 16.02.2022 г. и я беспокоюсь что до 20.02.2022 г. деньги не начислят и могут возникнуть проблемы. Номер договора 113212354, ЖК Адия.

    Добрый день, Бакдаулет!

    Обращение физических лиц рассматривается в течение 15 календарных дней.
    Ваше заявление зарегистрировано под вх. №857 и уже находится в работе. Наши менеджеры рассмотрят Ваше обращение и предоставят ответ в максимально короткие сроки.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Роза Кусаинова

    Здравствуйте, прошу аннулировать мою заявку на арендное жилье с последующим выкупом 

    Добрый день, Роза!

    Ваша заявка аннулирована.

    Благодарим Вас за обращение !

  • Вопрос: Сейитжан Нурмаханов

    Добрый день, 09.02.2021 года на эл. почту kense@fnsk.kz мною было отправлено заявление на получение справки о задолженности в целях частично досрочного погашения остатка стоимости арендуемого мною жилого помещения. Как можно узнать, что мое письмо вам доставлено? И когда будет возможность получить справку? сроки использования ЕНП приближаются. А о получении или о других действиях касаемо моего заявления ничего еще не пришло. Благодарю

    Добрый день, Сейитжан!

    Справка о задолженности была направлена на вашу электронную почту 16.02.2022 г.

    Благодарим Вас за обращение и проявление интереса!

  • Вопрос: Бакдаулет Карсыбаев

    Здравствуйте!!! У меня 2 вопроса: 1) У меня в личном кабинете, в разделе о списании с гарантийного платежа написано что 30.06.2019 г. списано n-ная сумма, равная моему ежемесячному платежу, хотя у меня просрочек ни разу не было. В прошлом году звонил по этому вопросу по контактам указанным на сайте. Мне тогда ответили что у меня ничего не списано, это неполадки сайта. Вчера зашел в свой личный кабинет, а там также высвечивается долг по гарантийному платежу. Когда теперь устранят эти неполадки или же нам не верить данным этого сайта? Если не верить этим данным, то где мы можем мониторить свои действия по оплате и т.д. так, как у вас все еще нет приложения. 2) В декабре я провел две оплаты через приложение Халык. Хотел на 2 месяца вперед оплатить сумму арендного платежа, но в одном из них тип платежа по ошибке указал возмещение имущественного налога. Как мне осуществить возврат данного платежа, чтобы оплатить ежемесячный арендный платеж? И хотелось бы узнать, когда разработаете приложение?

    Добрый день, Бакдаулет!

    Ваш запрос обработан нашим менеджером. Все арендные платежи приведены в соответствие как в системе учета, так и в личном кабинете на нашем сайте. Также, сумма оплаченная вами ошибочно на возмещение имущественного налога, была перенесена на арендный платеж. Кроме того, вы можете написать заявление на получение справки о поступивших платежах, для сверки всех платежей по вашему Договору аренды. Заявление необходимо направить на электронный адрес канцелярии: kense@fnsk.kz.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Жасулан Абутрапов

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при заключении договора аренды с правом выкупа в 2019 году, арендаторы застраховали арендуемую квартиру, срок действия страховки заканчивается в 2022 году. Вопрос: Обязаны ли арендаторы после истечения срока страховки застраховать арендуемые квартиры на новый срок? В каком именно страховой компании необходимо застраховать арендуемую квартиру?

    Добрый день, Жасулан!

    Согласно пп. 4.3.29 Договора аренды, Арендатор обязан ежегодно до истечения срока Договора аренды предоставлять Арендодателю заключенный (юридически действительный) договор страхования имущества на сумму остатка стоимости Помещения. При этом вы можете обратиться в любую страховую компанию имеющую соответствующую лицензию.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Ержан Байсаков

    Добрый день! Когда будет готов график? Сколько ждать?

    Добрый день, Ержан!

    Новый график арендных платежей был направлен на вашу электронную почту 10.02.2022 г.
    Оригинал направлен курьерской почтой.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Алмат Каков

    Уважаемый Марат Жағыпарұлы, я являюсь работником ТОО «Karabatan Utility Solutions» входящая в группу компаний АО «Фонд национального благосостояния «Самрук-Казына», куратором которого является Ваше акционерное общество. Беспокою Вас только потому, что считаю необходимым поставить Вас в известность о моем намерении обратиться с жалобой в АО ФНБ «Самрук-Казына», а далее в администрацию Президента РК, т.к. нарушаются мои конституционные права как работника, человека и гражданина РК. Свое обращение к Вам, я отправил на Вашу рабочую электронную почту и на почту канцелярии Акционерного общества. Я прекрасно понимаю, что Вы очень занятой человек и приношу свои извинения за беспокойство, а также за несоблюдение субординации.

    Добрый день, Алмат!

    Ответ на Ваше обращение направлено на вашу электронную почту.
    Оригинал письма будет доставлен курьерской почтой.

    Благодарим Вас за обращение!