Блог Председателя

Задать вопрос

Задать вопрос
  • Вопрос: Канат Мұстафа

    Добрый день! Мной 30.03.2022 года на эл. почту kense@fnsk.kz было отправлено заявление на получение справки о задолженности в целях частично досрочного погашения остатка стоимости арендуемого мною жилого помещения. Хотелось бы получить отметку о получении/поступлении моего заявления с прилагаемыми документами. Прошу предусмотреть возможность отправки сообщения от эл. почты kense@fnsk.kz о поступлении письма. Граждане отправляющие сообщения посредством электронной почты не введении о поступлении их писем в канцелярию. Дозвонится по номеру 87172575544 практически не возможно. Такие моменты во время цифровых технологии по моему мнению вполне решаемы.

    Добрый день, Канат!

    Справка направлена на Вашу электронную почту 06.04.2022 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Женис Ергалиев

    Добрый день, на запрос по адресу kense@fnsk.kz для выдачи справки для досрочного погашения задолженности с ЕПВ, не пришло уведомлении о получении запроса. Прошу выслать регистрационный номер запроса.

    Добрый день, Женис!

    Справка направлена на Вашу почту 01.04.2022 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Аслан Крыкбаева

    Закинули заявку 25 марта 2022 г. на почту. Какие наши дальнейшие действия? Как перечислить деньги?

    Добрый день, Аслан!

    АО «Samruk-Kazyna Construction» выдает справку о задолженности. Ваша справка направлена Вам на почту 05.04.2022 г.
    Загрузите сканированный вариант справки о задолженности на платформу enpf-otbasy.kz  в PDF формате. В случае подтверждения цели, АО «ЖССБ «Отбасы Банк» перечисляет денежные средства на банковские реквизиты АО «Samruk-Kazyna Construction». После поступления денежных средств от уполномоченного оператора, в случае полного досрочного выкупа подписывается договор передачи в собственность, при частично досрочном погашении формируется новый график погашения. (*в рамках антикризисной программы заключается дополнительное соглашение к основному Договору).

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Салтанат Смагулова

    Добрый вечер! Мною было направлено заявление о предоставлении справки о задолженности в целях частично досрочного погашения остатка стоимости арендуемого мною жилого помещения (договор № 105205311 от 15.06.2015г.), 15.03.2022г. на электронный адрес kense@fnsk.kz и повторно 19.03.2022г. на на электронный адрес kense@fnsk.kz и info@fnsk.kz. На данный момент выше указанная справка не предоставлена. До повышения порога (1 апреля т.г.) минимальной достаточности в рамках досрочного использования пенсионных средств остались считанные дни. Прошу Вас ускорить предоставление выше указанной справки.

    Добрый день, Салтанат!

    Справка направлена направлена на Вашу почту 29.03.2022 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Вадим Антипин

    Здравствуйте! 18.03.22г отправил заявление о получении справки задолженности, для предоставления в ЕНПФ, до сих пор не получил ответ на почту. Просьба ускорить процесс. № договора 116211535

    Добрый день, Вадим!

    Справка направлена на Вашу почту 5.04.2022 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Шынар Жикебаева

    17 марта мной было направлено заявление на получение справки об остатке задолженности для частично-досрочного погашения. Ответ до сих пор мной не получен. Можно уточнить причину? А также 28 марта я направляла свой вопрос в этот блог. Мне поступило уведомление о том, что мой вопрос успешно отправлен. Но мой вопрос не опубликован в этом блоге. Почему?

    Добрый день, Шынар!


    Вопросы на Блог Председателя Правления публикуются с ответами.

    Справка направлена на Вашу электронную почту.


    Благодарим Вас за обратную связь!

  • Вопрос: Бакыт Мухамедсалинов

    Добрый день, 14.03.2022 писал заявления на частичное досрочное погашения за счет ЕПВ, ответ справку еще не получил, можете сказать статус.

    Добрый день, Бакыт! 

    Справка направлена на вашу почту 29.03.2022 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Рауан Отыншиев

    Добрый день. 17.03.2022г. отправил на почту info@snck.kz запрос о предоставлении справки о реквизитах и суммы задолженности по договору аренды, чтобы предоставить в ЕНПФ. Хотелось бы успеть до 1 апреля получить справку, очень прошу Вас посодействовать .Заранее благодарю!

    Добрый день, Рауан!

    Справка направлена на Вашу электронную почту 30.03.2022 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Айбек Тулгабаев

    Добрый день, Айманбетов Маулен Зарлыкович. 15 марта я отправил на почту kense@fnsk.kz письмо с заявление о предоставлений справки о за должности для частичного погашения. Ответа до сих пор нету. С менеджером Акжаркын которая курирует ( не знаю может и поменялся менеджер) жк Шугыла, город Алматы не возможно связаться. Прошу посодействовать в данном вопросе.

    Добрый день, Айбек! 

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

    Справка направлена на Вашу электронную почту 28.03.2022 г.

    В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете направить запрос на электронную почту менеджера Тусупбекова Акжаркын - a.tussupbekova@fnsk.kz  или обратиться по номеру телефона:+7 (7172) 55-90-04.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Даурен Абидкулов

    Добрый день, на почту kense@fnsk.kz было направлено заявление о получении справки по задолженности для ЕНПФ, хотел узнать зарегистрировано ли заявление? Когда предоставят справку?

    Добрый день, Даурен!

    Справка направлена на Вашу электронную почту 30.03.2022 г.

    Благодарим Вас за обращение!