Блог Председателя

Задать вопрос

Задать вопрос
  • Вопрос: Данияр Дауленұлы

    Добрый день! Мною 16 марта текущего года было повторно (ранее 10 марта направлял) направлено по электронной почте заявление на предоставление справки о задолженности в целях частично досрочного погашения остатка. Однако, по сегодняшний день ответ не поступал. В связи со сжатыми сроками по использованию пенсионных накоплений по текущим условиям, настоятельно прошу Вас ускорить предоставление справки о задолженности. Заранее благодарю!

    Добрый день, Данияр! 

    Обращение физических лиц рассматривается в течение 15 календарных дней.

    В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете связаться с вашим  курирующим менеджером - Аминовой Асель, по номеру телефона: + (7172) 55-90-04

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Асель Берикбаева

    Добрый день! С 15-го на 16-е марта на электронную почту kense@fnsk.kz мной было отправлено заявление на получение справки о задолженности в целях частично досрочного погашения задолженности по моему договору аренды. Как я могу узнать, что мое письмо получено, принято в работу и когда справка будет отправлена в ответ на мой имейл? Сроки использования ЕПВ истекают 31-го марта. Я понимаю, что сейчас большой запрос на эту справку, много писем от арендаторов и у вас указано срок ожидания/изготовления справки - 15 календарных дней. В принципе, если посчитать, я должна получить ее до 31 марта, но нет ответа, что обращение зарегистрировано. В конце месяца наверняка платформа будет висеть и глючить, к тому же отсканированные документы и справка еще должны быть проверены уполномоченными работниками ЕНПФ/Отбасы Банка. Сумма небольшая, но при её использовании мой ежемесячный платеж уменьшится на несколько тысяч тенге, что имеет для меня большое значение. С уважением, Ваш исправно исполняющий обязательства, арендатор. Буду очень благодарна получить справку до завершения марта-месяца.

    Добрый день, Асель!

    Ваше заявление зарегистрировано за №1746. Справка направлена на Вашу электронную почту 29.03.2022 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Аскар Кабденов

    Добрый день! Подскажите пожалуйста! Реализуется ли арендное жилье в г.Алматы и где можно посмотреть список квартир. Спасибо!

    Добрый день, Аскар!

    На сегодня распределение жилья АО "Samruk-Kazyna Construction" по государственной программе «Нурлы жер» по направлению «Арендное жилье» в РК завершено.
    Строительство новых объектов не планируется. Возможна только вторичная реализация недвижимости, в случае расторжения арендаторами договора аренды с выкупом.
    Информация о вторичной реализации недвижимости будет размещена на нашем сайте по ссылке: https://skcn.kz/ru/news/obyavleniya. Также на сайте размещаются результаты конкурсов, Вы можете ознакомиться пройдя по ссылке: https://skcn.kz/ru/news/rezultaty.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Канат Мустафа

    Добрый день! 14.03.22г. обратился в Алматинский филиал с целью подачи заявления для получения разрешения на сдачу квартиры в субаренду согласно пункта 4.4.5 Договора аренды с выкупом №105204297 от 9.12.2014г. Однако менеджер заявила что на субаренду объявлен мораторий, но причин не объяснила. Можете ли вы разъяснить по какой причине объявлен мораторий и на какой срок. Когда я могу реализовать свои права согласно вышеназванного пункта Договора.

    Добрый день, Канат!

    Настоящим АО «Samruk-Kazyna Construction» (далее – Общество) в ответ на Ваше обращение предоставлении квартиры в субаренду расположенной по адресу Алматинская область, ЖМ «Асыл Арман», д.5 кв.166 рассмотрено. В связи с поступающими жалобами жильцов/арендаторов, обращение участкового об участившихся преступлений совершенных на территории жилого комплекса, вопрос отложен до завершения проводимой проверки/осмотра квартир в ЖМ «Асыл Арман». Между тем, уведомляем, что согласно пункту 4.4.5 Договора, Арендатор имеет право сдавать помещение в субаренду при условии письменного согласия данного вопроса с Арендодателем. При отсутствии согласия предоставленного Обществом, сдача квартиры в субаренду является незаконным и нарушением условий Договора аренды с последующим выкупом квартиры No 105204297 от 09.12.2014 года.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Галия Адильшеева

    Добрый вечер, согласно договора 105208664 от 03 декабря 2015 года, Арендатором является супруг Омирзаков Нуржан. Я являюсь законной женой в момент приобретения квартиры. Имеет ли право супруг, еще законный, продать квартиру без моего ведома. Спасибо

    Добрый день, Галия!

    В период действия указанного Вами Договора, продажа арендуемой квартиры невозможна, но допускается проведение вторичной реализации помещения в соответствии с условиями Договора и исключительно с согласия супруги.

    В свою очередь, согласно имеющимся данным, заявление на вторичную реализацию помещений не поступало. Договор действующий.

    Важно! Заключение любых сделок по арендуемому помещению, включая продажу и уступку права требования по Договору без проведения вторичной реализации незаконна и в случае выявление такого факта Договор подлежит расторжению на основании п.п.10.2.1. п.2.1. Договора, в силу нарушения требований п.п.4.3.26. п.4.3. Договора.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: ЛАУРА НУРЖАНОВА

    Здравствуйте! Мною 15.03.2022 года направлена была заявление с просьбой предоставить справку о задолженности в целях частично досрочного погашения за счет средств ЕНПФ на эл.почту info@fnsk.kz , kense@fnsk.kz (ЖК Асыл Арман), на сегодняшний день сумма переведена на спец счет Отбасы банк, теперь жду вашего письма, пожалуйста уточните статус ответного письма от Вас, точнее справку о задолженности, сколько еще ждать?

    Добрый день, Лаура!

    Справка направлена на вашу персональную почту 29.03.2022 г.  В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете направить запрос на электронную почту Вашего менеджера Конурбаевой Марии - m.konurbayeva@fnsk.kz     

    Благодарим Вас за обращение! 

  • Вопрос: Galiya Shaltabayeva

    Добрый день! 15.03.2022 года на электронную почту kense@fnsk.kz мною было отправлено заявление на получение справки о задолженности в целях частично досрочного погашения остатка стоимости арендуемого мною жилья. Как узнать, что мое письмо вам доставлено и когда получу справку? Сроки использования ЕПВ приближаются. А о получении или о других действиях касаемо моего заявления уведомлений нет. Спасибо!

    Добрый день, Галия!

    Справка направлена на Вашу почту 29.03.2022 г.   

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Ерназар Каналы

    Утро бодрое! 11 марта 2022 года отправил на почту kense@fnsk.kz заявление об использования ЕПВ с целью ЧДП на имя председателя правления АО «Samruk-Kazyna Construction» Илияс М.Ж., а затем 14 марта 2022 года повторно отправил заявление уже на имя нового председателя правления АО «Samruk-Kazyna Construction» Айманбетову М.З. Рассмотрите данное обращение в рамках положенной по регламенту/ правилу времени (Обращение физических лиц рассматривается в течение 15 календарных дней). Заранее спасибо! Удачной рабочей недели!

    Добрый день, Ерназар!

    Справка направлена на вашу электронную почту 28.03.2022 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Сергей Лапшин

    Здравствуйте! Возможно ли использовать единовременные пенсионные выплаты в качестве оплаты арендных платежей за три месяца (май, июнь, июль т.г.) без внесения изменений в график платежей (другими словами предоставить т.н. "кредитные каникулы")?

    Добрый день, Сергей!

    Да, возможно. Вам необходимо направить заявление, для оплаты арендных платежей, за счет ЕПВ, kense@fnsk.kz

    В случае возникновения дополнительных вопросов можете связаться по номеру телефона:+7 (7172) 55-90-04.   

    Благодарим вас за обращение! 

  • Вопрос: Меруэрт Абылкасым

    Здравствуйте уважаемый Маулен Зарлыкович! 11 марта 2022 года мной было отправлено заявление на предоставление справки о задолженности в целях частично досрочного погашения задолженности по договору № 105204440. Хотела уточнить когда можно ожидать данную справку, и не могли бы Вы ускорить выдачу таких справок, так-как пенсионный порог снятия значительно возрастает с 01 апреля 2022 года.

    Добрый день, Меруэрт!

    Ваша справка находтся на регистрации, курирующий менеджер предоставит ответ в максимально короткий срок. В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете направить запрос на электронную почту Вашего менеджера - b.usipbek@fnsk.kz.   

    Благодарим Вас за обращение!