Блог Председателя
Задать вопрос
Задать вопрос-
Здравствуйте!!! У меня 2 вопроса: 1) У меня в личном кабинете, в разделе о списании с гарантийного платежа написано что 30.06.2019 г. списано n-ная сумма, равная моему ежемесячному платежу, хотя у меня просрочек ни разу не было. В прошлом году звонил по этому вопросу по контактам указанным на сайте. Мне тогда ответили что у меня ничего не списано, это неполадки сайта. Вчера зашел в свой личный кабинет, а там также высвечивается долг по гарантийному платежу. Когда теперь устранят эти неполадки или же нам не верить данным этого сайта? Если не верить этим данным, то где мы можем мониторить свои действия по оплате и т.д. так, как у вас все еще нет приложения. 2) В декабре я провел две оплаты через приложение Халык. Хотел на 2 месяца вперед оплатить сумму арендного платежа, но в одном из них тип платежа по ошибке указал возмещение имущественного налога. Как мне осуществить возврат данного платежа, чтобы оплатить ежемесячный арендный платеж? И хотелось бы узнать, когда разработаете приложение?
Ответ
Добрый день, Бакдаулет!
Ваш запрос обработан нашим менеджером. Все арендные платежи приведены в соответствие как в системе учета, так и в личном кабинете на нашем сайте. Также, сумма оплаченная вами ошибочно на возмещение имущественного налога, была перенесена на арендный платеж. Кроме того, вы можете написать заявление на получение справки о поступивших платежах, для сверки всех платежей по вашему Договору аренды. Заявление необходимо направить на электронный адрес канцелярии: kense@fnsk.kz.
Благодарим Вас за обращение!
-
Уважаемый Марат Жағыпарұлы, я являюсь работником ТОО «Karabatan Utility Solutions» входящая в группу компаний АО «Фонд национального благосостояния «Самрук-Казына», куратором которого является Ваше акционерное общество. Беспокою Вас только потому, что считаю необходимым поставить Вас в известность о моем намерении обратиться с жалобой в АО ФНБ «Самрук-Казына», а далее в администрацию Президента РК, т.к. нарушаются мои конституционные права как работника, человека и гражданина РК. Свое обращение к Вам, я отправил на Вашу рабочую электронную почту и на почту канцелярии Акционерного общества. Я прекрасно понимаю, что Вы очень занятой человек и приношу свои извинения за беспокойство, а также за несоблюдение субординации.
Ответ
Добрый день, Алмат!
Ответ на Ваше обращение направлено на вашу электронную почту.
Оригинал письма будет доставлен курьерской почтой.Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день, мои средства с енпф поступили на ваш счёт 08 февраля 2022г. Когда зачислите и сделаете новый график, акт сверки. № 113214125 договор
Ответ
Добрый день, Шахизат!
Новый график направлен на вашу электронную почту 14.02.2022 г.
Оригинал будет направлен курьерской почтой в ближайшее время.Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день! В январе мною был частично-досрочно погашена выплата из пенсионного фонда. Когда можно получить новый график погашения? Я писала на почту m.konurbayeva@fnsk.kz,2.02.2022, как указано в контактах сайта, но ответа нет до сих пор. Как быть и где можно получить ответ? Благодарю
Ответ
Добрый день, Татьяна!
Новый график арендных платежей был направлен на вашу электронную почту 9 февраля 2022 г.
Оригинал графика направлен курьерской почтой.
По всем дополнительным вопросам вы можете обращаться к своему курирующему менеджеру Асель Аминовой по номеру телефона:+7 (7172) 55-90-04 или написать на электронную почту a.aminova@fnsk.kz.
Благодарим Вас за обращение! -
Здравствуйте, скажите пожалуйста почему такой налог большой и почему мы платим налог на счет компании ,а не в налоговую? Разьясните пожалуйста
Ответ
Добрый день, Зарина!
1) Согласно пп.4.3.28 Договора аренды, арендатор обязан возмещать расходы по уплате налога на имущество, так как имущественный налог 1оплачивается в уполномоченный орган АО «Samruk-Kazyna Construction», как собственником арендуемого помещения.
2) Согласно п.1 ст.531. Налогового Кодекса РК, налог на имущество физических лиц, налоговая база по которым определяется в соответствии со ст.529 настоящего Кодекса, исчисляется в зависимости от стоимости объектов налогообложения.(ставки указаны в налоговом кодексе РК в п.1 ст.531)Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день! Я являюсь действующим арендатором однокомнатной квартиры по адресу ЖК "Асыл Арман". Прошу подсказать, когда планируется запустить личный кабинет арендатора в полном функциональном режиме? На данный момент информация по многим пунктам не соответствует действительности, нет возможности отследить все платежи и остаток для выплат. Также, 25 ноября 2021 года, мною был направлен запрос на электронную почту m.konurbayeva@fnsk.kz с просьбой предоставить информацию по остатку для погашения задолженности, наличию возможных задолженностей и просрочек, указание о несоответствии действующего страхового полиса и указанному в личном кабинете. Ответ по состоянию на 31.01.2022 года получен не был. Прошу указать, каким образом я могу получить всю актуальную информацию?
Ответ
Добрый день, Олег!
В настоящее время разработчиком устраняются замечания.
В ближайшее время Личный кабинет будет запущен в рабочем режиме.
По вашему раннему запросу, ответы будут предоставлены на вашу электронную почту.Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обратную связь!
-
Приветствую! Собираюсь за счет ЕПВ воспользоваться услугой ЧДП. Заявление писать на имя И. о. председателю Правления АО «Samruk-Kazyna Construction» г-ну Илияс М. Ж.?
Ответ
Добрый день, Ерназар!
Заявление нужно направить на имя и.о. Председателя Правления Ілияс М.Ж.
Благодарим Вас за обращение!
-
Хотел узнать даются ли еще справки о задолженности для частичного Погашения за счёт Енпф?
Ответ
Добрый день, Азамат!
Да, Вы можете получить справку.
Полная информация по ссылке https://skcn.kz/ru/page/instrukciya-po-ispolzovaniyu-pensionnyh-nakopleniy-epv.
Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте. Можно привести в порядок личный кабинет. И как скоро закончится тестовый режим сайта ???
Ответ
Добрый день, Адиль!
В настоящее время разработчиком устраняются замечания.
В ближайшее время Личный кабинет будет запущен в рабочем режиме.
Также напоминаем, что по всем вопросам вы можете обращаться по номеру телефона +7 (7172) 55-90-04, или на электронную почту вашего курирующего менеджера.Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
-
Добрый день! При написании заявления в АО «Samruk-Kazyna Construction» о предоставлении справки о задолженности в целях частично досрочного погашения (по договору долгосрочной аренды жилища с правом выкупа) на чьё имя писать? На имя прежнего руководителя Сандыкбаева Б.А.? В тоже время решением Правления АО «Самрук-Казына» от 24 января 2022 года временное исполнение обязанностей Председателя Правления АО «Samruk-Kazyna Construction» с 25 января 2022 года возложено на Ілияс Марата Жағыпарұлы. Спасибо.
Ответ
Добрый день, Сабит!
Заявление нужно направить на имя и.о. Председателя Правления Ілияс М.Ж.
Благодарим Вас за обращение!