Блог Председателя

Задать вопрос

Задать вопрос
  • Вопрос: Тоғжан Абдрай

    Здравствуйте, Болаткан Айткожанович! Больше двух недель назад, а точнее 03.12.2021г, на эл.почту kense@fnsk.kz мною было отправлено заявление на получение справки о задолженности в целях частично досрочного погашения остатка стоимости арендуемого мною жилого помещения. Как можно узнать (удостовериться), что мое письмо вам доставлено? И когда будет возможность получить справку? сроки использования епв приближаются. А о получении или о других действиях касаемо моего заявления ничего еще не пришло

    Добрый день, Тоғжан!

    Ответ направлен на вашу электронную почту 10.12.2021 г. 

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Рустам Килибаев

    Добрый день! Ранее отправлял заявку на представлении справки о задолженности для последующего направления в ЕНПФ-ОТБАСЫ. Установленные сроки прошли. Прошу ускорить представлении справки!

    Добрый день, Рустам!

    Ответ направлен на вашу электронную почту 24.12.2021 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Салауат Сайлауов

    Добрый день увжаемый председатель! Я заплатил 653000 тенге по методу досрочное частичное погашение. Теперь вы будете обновлять график платежа?

    Добрый день, Салауат!

    По вашему договору аренды осуществлено частичное досрочное погашение задолженности.
    Новый график платежей направлен на вашу электронную почту 20.12.2021 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Альмира Тургунова

    Здравствуйте, Болаткан Айткожанович! 10.12.2021г, на эл.почту kense@fnsk.kz мною было отправлено заявление на получение справки о задолженности в целях частично досрочного погашения остатка стоимости арендуемого мною жилого помещения. Как можно узнать (удостовериться), что мое письмо вам доставлено? Спасибо!

    Добрый день, Альмира!

    Справка направлена  14.12.21г., на ваши контакты указанные в заявлении.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Меруерт Куанышбекова

    Здравствуйте ,где найти образец для частичного погашение

    Добрый день, Мерует!

    Образцы заявления можете скачать по ссылке https://skcn.kz/ru/page/instrukciya-po-ispolzovaniyu-pensionnyh-nakopleniy-epv

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Мейрамкуль Дарибаева

    После отправки заявлений, за какое время будет ответ?, справку на почту отправляете?

    Добрый день, Мейрамкуль!

    Ответ направлен на вашу электронную почту 13.12.2021 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Жулдыз Жарылкасынова

    Добрый день. Хотелось бы узнать, на вашу почту отправила заявление на досрочное частичное погашение. Как узнать о статусе заявки? Номер договора 105207246. Спасибо.

    Добрый день, Жулдыз!

    Ваше заявление зарегистрировано под No8188 от 13.12.2021 г.
    Обращение физических лиц рассматривается в течение 15 календарных дней.
    Наши менеджеры рассмотрят Ваш запрос и предоставят ответ в максимально короткие сроки.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Тимур Картбаев

    Добрый день! Я житель ЖК Асыл-Арман. Все время оплачиваю арендный платёж во время. И все время возникают проблемы со стороны ФНСК. Сейчас система заработала, хоть и в тестовом режиме. Неужели нельзя наконец-то один раз в порядок привести. Я все платежи во время стараюсь оплатить, но сейчас проверяю и как всегда долг висит. А то что я платил, теперь должен доказывать. Дозвониться вашим менеджерам очень трудно, все работающие люди настроения, захотят ответят, а нет могут сбросить и вообще не брать трубку. Я их понимаю, нагрузка большая. Хотя бы наладить ваши информационную систему, чтобы мы могли увидеть моментально поступил платёж или нет, а не через месяц. И просьба направить на почту, какие месяцы были не оплачены и почему гарантийный платёж переплачено стоит.

    Добрый день, Тимур!

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
    Ответ направлен на Вашу электронную почту 21.12.2021 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Ализа Ахатаева

    Добрый день. 06.12.2021г. запросила справку о задолженности для частичного гашения пенсионными средствами согласно форме с Вашего сайта на почту kense@fnsk.kz. До настоящего времени справка не получена. Почему так долго? Прошу ускорить.

    Добрый день, Ализа!

    Ответ направлен на вашу электронную почту 15.12.2021 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Жулдыз Жарылкасынова

    Добрый день! Я Арендатор ЖМ Асыл-Арман. Написал заявление на частичное досрочное погашение, можно узнать когда мне отправить ответное письмо.

    Добрый день, Жулдыз

    Ваше заявление зарегистрировано под №8188 от 13.12.2021 г.
    Обращение физических лиц рассматривается в течение 15 календарных дней.
    Наши менеджеры рассмотрят Ваш запрос и предоставят ответ в максимально короткие сроки.

    Благодарим Вас за обращение!