Блог Председателя

Задать вопрос

Задать вопрос
  • Вопрос: Дидар Ертарғынұлы

    Добрый день. Прошу отправить пример правильного заполнение Формы Заявления на частичное досрочное погашение. Особенно интересует момент "согласно условий Договора аренды с выкупом жилого помещения от ___/___/20___ года № ____ ____ ____ (далее – Договор), по состоянию на _____ период (____.________), "

    Добрый день, Дидар!

    Например в заявлении заполняете, ЖК ____________, дом _______, квартира _____ согласно условий Договора аренды с выкупом жилого помещения от ___/___/20___ года № ____ ____ ____ (далее – Договор), по состоянию на (указывается месяц в который планируется выкуп) период (указывается период по графику, 1-ый столбец в графике арендных платежей), за счет денежных средств ЕПВ (доступная сумма _______________ тенге).

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Толкын Искакова

    Здравствуйте, Болаткан Айткожанович! Вчера 07.12.2021г, на эл.почту kense@fnsk.kz мною было отправлено заявление на получение справки о задолженности в целях частично досрочного погашения остатка стоимости арендуемого мною жилого помещения. Как можно узнать (удостовериться), что мое письмо вам доставлено? Заранее благодарю!

    Добрый день, Толкын!

    Ваше заявление зарегистрировано за No88004 от 08.12.2021г.
    Обращение будет рассмотрено в установленном порядке и направлен ответ.
    В случае возникновения дополнительных вопросов можете связаться с вашим курирующим менеджером - Конурбаевой Марией по номеру телефона: +7 (727) 244-92-33.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Мейрамкуль Дарибаева

    Здравствуйте! Вчера я вам отправила заявление на частичное досрочное погашение,можно узнать когда отправят ответное письмо.

    Добрый день,Мейрамкуль !

    Обращение физических лиц рассматривается в течение 15 календарных дней.
    Наши менеджеры рассмотрят Ваш запрос и предоставят ответ в максимально короткие сроки.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Салтанат Устамбекова

    Добрый день, Я арендатор ЖК Асыл Арман, являюсь у Вас соцзаемщиком, супруг основной заемщик.С ЕНПФ сумму хочу перевести на частичное погашение в Самрук.Подскажите пожалуйста заявление писать от заемщика или от соцзаемщика т.к.именно с его пенсионного счета будет переведена сумма.Как правильно будет?

    Добрый день, Салтанат!

    Заявление на частично-досрочное погашение задолженности может быть написано как от имени Арендатора так и от имени Соарендатора, так как каждый являются равноправной стороной Договора аренды.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Маржан Абилкаирова

    Здравствуйте. Хотела узнать о погашение задолжности по договору аренды с правом выкупа. Хотела Узнать смогу ли я полностью досрочно выкупить квартиру, часть денег с ЕПВ а остальную часть с налично внести?. Как в таком случае написать заявление , откуда могу узнать заранее полную сумму чтобы приготовить наличную сумму? Спасибо

    Добрый день, Маржан!

    Сумма полного погашения указана в 7 столбце графика оплаты арендных платежей на период выкупа.
    Вам необходимо заполнить заявление на полное досрочное погашение и направить на электронную почту. Подробную инструкцию, а также форму заявления вы найдете пройдя по ссылке: https://skcn.kz/ru/page/instrukciya-po-ispolzovaniyu-pensionnyh-nakopleniy-epv Разницу между суммой общей задолженности по Вашему Договору и суммой Ваших пенсионных накоплений может быть погашена за счет собственных средств.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: назым Куралбек

    здравствуйте, я мать одиночка, недавно пришло письмо от самурык о выселение уведомления если не оплатим задолженность, на данный момент не могу оплатить эту сумму, возможно ли мне дать отсрочку, вроде же был принят меморандум в этом году сентября что на 1 год приостанавливает выселение и дать отсрочку на 1 год должникам

    Добрый день, Назым!

    АО «Samruk-Kazyna Construction» при распределении жилья через механизм «Арендное жилье», руководствуется условиями и требованиями предусмотренных Постановлением Правительства РК.
    Кроме того, согласно условиям Договора аренды пересмотреть график и предоставить отсрочку по платежам не представляется возможным.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Гульрайхан Омашова

    Здравствуйте я жительница квартиры Самрук Казына г. АКТАУ 32а мкр , недавно ваши представители проверяли квартиры ,и только сейчас заявляют ,что жители не платили налоги и у них будут расти пени . Как вы все это объясните ,откуда мы должны узнавать ,мы в прошлом году ходили в налоговую но нам никто информацию не дал даже не уведомили . Ваши представители должны взять с вашей базы должников и уведомить вовремя , а не на кануне конца года . Граждане очень озлоблены о несвоевременной работе . Сейчас люди бастуют они собираються жаловаться в вышестоящие органы . У нас все оплочено я как жительница хочу чтобы все было как положено .

    Добрый день, Гульрайхан!

    Согласно условием Договора аренды, Арендатор берет на себя обязательство по возмещению расходов по уплате налога на имущество. Данное обязательство предусмотрено пп.4.3.28 Договора аренды. Договор аренды подписывается в 3 экземплярах, один из которых передается Арендатору.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Гульжан Жакенова

    Добрый день. Пишу вам повторно. 7 декабря на ваш блок мною был направлен следующий вопрос. 3 декабря на электронную почту kense@fnsk.kz было отправлено заявление на частично досрочное погашение по договору 116 210 961 ЖК ЖК Есенберлина. На звонки не отвечают в вашей компании. Невозможно получить консультацию. Надеюсь на обратную связь и вы не оставите без ответа мой вопрос.

    Добрый день, Гульжан !

    Ваше заявление зарегистрировано за №8153 от 10.12.2021 г.
    Обращение будет рассмотрено в установленном порядке и направлен ответ.
    В случае возникновения дополнительных вопросов можете связаться с вашим курирующим менеджером - Асель Таубаевой по номеру телефона: +7 (7172) 55-90-04.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Салтанат Рамазанова

    Уважаемый, Болаткан Айткожанович! Меня зовут Рамазанова Салтанат Ергалыновна,  я - арендатор Жилого Комплекса Юнис Сити, расположенного в г. Актобе, Бокенбай батыра 155, корпус 6, кв. 22 по договору аренды с выкупом № 104204915 от 12.12.2014. Прошу Вашего содействия в вопросе 181 093.88 тенге, которые ФНСК удержали с моих гарантийных платежей, и просят заново пополнить гарантийный депозит. Дело в том, что в IV квартале 2018 года моя мама по ошибке дважды отправила от моего имени арендные платежи на расчетный счет другого жилого комплекса ФНСК. О том, что деньги за аренду не поступили ей сообщили сотрудники ФНСК. В ноябре 2018 года она написала заявление на переброску денег, приложив квитанции, подтверждающие оплату (Оплаты были совершены через терминалы Казкома). Но уже в сентябре 2021 года сотрудники ФНСК из г. Нур-Султан мне сообщили, что списание с моего депозитного счета все таки произошло, и нужно пополнить депозит. Предложили запросить официально акт сверки в канцелярии, получив который я увижу месяцы, где не было оплаты, а затем взять справку с банка, подтверждающую оплату. Я не могу запросить справку у несуществующего банка, это во первых. Во вторых, после слияния двух банков Народного и Казкома, я вообще перестала платить через Народный банк, так как у них есть системная ошибка, из-за которой под моим ИИН у них числится другой человек. Я очень много писала писем в Народный банк, но это бесполезно. Никто не смог исправить эту ошибку. Поэтому проверить наличие платежей от моего имени они не смогут. С января 2019 года, так как через Народный Банк у меня платежи принять не могли (мое удостоверение попросту у них не проходит), я оплаты все произвожу исключительно через приложение Евразийского Банка. Все выписки и платежные поручения начиная с января 2019 года я могу предоставить. Но за 2018 год я не смогу найти квитанции. Мы не храним квитанции больше одного года, они из термоленты, поэтому стираются со временем, и становятся не читабельны. В вашей базе наверняка есть возможность по ИИН арендатора посмотреть все поступившие платежи. . Я уверена, что деньги на счет ФНСК с Казкома поступили, просто висят положительным сальдо на другом ЖК. Насколько я помню, это был ЖК г. Алматы, не помню точно какой. Когда мама позвонила местному работнику ФНСК Максату, он подтвердил, что помнит, как отправлял ее заявление. Сейчас данный работник уже не работает, к сожалению. Попросите, пожалуйста, проверить поступления от моего ИИН на алматинские счета всего лишь за IV квартал 2018 года. Мне бы не хотелось проходить семь кругов ада в Народном банке, прежде чем я смогу доказать, что мы своевременно вносили все платежи. Сейчас я хочу разобраться с данной ситуацией, чтобы совершить досрочное частичное погашение, но не решив вопрос с пропавшими деньгами, этого сделать не могу. Если бы мне сообщили, что деньги не поступили хотя бы в 2019 году, мы бы смогли своевременно предоставить все документы. Но сейчас почти 2022 год. Работники, работавшие тогда у Вас, уволились. Банка, через который мы оплачивали, не существует. И единственный выход посмотреть оплаты, это только через систему ФНСК. Заранее благодарю. С уважением, Рамазанова С.Е. 

    Добрый день, Салтанат!

    Ваш запрос принят.
    Наш менеджер с Вами свяжется в самое ближайшее время.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Болат Шалданбаев

    Как мы можем достоверится о гарантии получение квартиры

    Добрый день, Болат!

    Распределение жилья через механизм «Арендное жилье» осуществляется на конкурсной основе, путем приема заявок через интернет-ресурс АО "Samruk-Kazyna Construction". По результатам конкурса с Заявителем, соответствующим всем условиям и требованиям внутренних правил, заключается Договор аренды с выкупом.

    Благодарим Вас за обращение!