Блог Председателя
Задать вопрос
Задать вопрос-
Добрый день! В начале ноября начался обход и проверка арендаторов ЖМ Асыл Арман. Так как я была на работе, мне ,как и многим другим жителям ,оставили Уведомление предоставить доступ в квартиру. Контактного телефона не оставили , Куда обращаться ?
Ответ
Добрый день, Бота!
Рады получить обратную связь, данная информация будет учтена нашими сотрудниками.
Дополнительно Вам необходимо связаться с нашим менеджером Виниамин Цхе по номеру телефона: +7 708 222 78 88.Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте! Арендатор квартиры г.Усть-Каменогорск, пр.Есенберлина, 23/2. Вчера 23 ноября 2021 г сильный ветер сорвал обшивку с дома. Обшивка продержалась чуть больше года. Обшивку сделали не просто так, из-за дождей у нас промокали стены. Еле как добились обшивки и очень было больно смотреть как все рушится. Стоял такой грохот, дети испугались, как раз по торцевой стене спальни. Обшивка вся полетела на машины и людей. Что теперь делать? Куда нам обращаться? И вообще остальной сайдинг нужно снять , нужно как-то по другому утеплить стены и закрыть! Именно с утеплителем! Потому что стены холодные, с розеток дует! Представляете себе КАЧЕСТВО ПОСТРОЙКИ! ЗАТО АРЕНДНЫЕ ПЛАТЕЖИ МЫ ПЛАТИМ ИСПРАВНО ЕЖЕМЕСЯЧНО И ВСЕ КОММУНАЛЬНЫЕ! ОДНАЖДЫ ПЛАТЕЖ УШЕЛ НЕ ПО НАЗНАЧЕНИЮ, ТАК МЫ ПОЛУЧИЛИ ПИСЬМО С ТРЕБОВАНИЕМ ЗАКРЫТЬ ДОЛГ ИЛИ ВЫСЕЛЕНИЕ! МЫ ВЫПОЛНЯЕМ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, А АО САМРУК КАЗЫНА КОНСТРАКШИН нет! Надеюсь , что на письмо Вы не ответите стандартной заранее заготовленой отпиской, а поможете нам!!!
Ответ
Добрый день, Жанара!
Устройство фасада из металлосайдинга торцевой части жилого дома выполнено генеральным подрядчиком ТОО «ВК Техногрупп» в рамках устранения дефектов и недостатков протекания наружных стен.
В связи с обрушением части обшивки торцевой стены в доме 23/2 по пр. Есенберлина АО «Samruk-Kazyna Construction» направило генподрядчику требования о необходимости восстановлении фасада и дополнительном укреплении построенных конструкций.Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте! Прошу принять неотложные меры по замене кафеля уложенного на лестнице, ведущей в паркинг дома по пр.Улы Дала 17/1 в связи с тем, что покрытие не соответствует требованиям по безопасности в зимний период. Дети и пожилые люди могут травмироваться из-за скольжения на нем. Также необходимо отремонтировать ворота в паркинг, которые не закрываются уже в течение полутора лет по причине низкого качества комплектующих. Канализационные трубы находящиеся в паркинге постоянно прорываются, а в период паводка вся талая вода также заливает паркинг.
Ответ
Здравствуйте Марат!
Указанные Вами в обращении вопросы относятся к компетенции Управляющей компании ТОО «Komfort Service», осуществляющей содержание многоквартирного жилого комплекса.
АО «Samruk-Kazyna Construction» со своей стороны направило уведомление в Управляющую компанию о необходимости устранения имеющихся замечаний.Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день! А можно узнать, в Атырау есть филиал?
Ответ
Добрый день, Салауат!
Филиала АО «Samruk-Kazyna Construction» в г. Атырау нет.
По всем вопросам можете обращаться в офис АО "Samruk-Kazyna Construction" в г. Нур-Султан по телефону: +7 (7172) 57-55-44.Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день! справка о наличии задолженности по договору досрочной аренды жилища с правом выкупа. Отправил заявление, но уже 4 дня жду, до сих пор не получил. Скажите пожалуйста какможно ускорить процесс?
Ответ
Добрый день, Салауат!
Согласно пункту 6.5. договора аренды с выкупом «Арендатор должен письменно уведомить Арендодателя о намерении полностью погасить цену продажи Помещения не менее чем за 2 (два) месяца до начала периода оплаты с указанием размера вносимого платежа». Ваш запрос уже в обработке. Ответ будет направлен на Вашу электронную почту после закрытия текущего периода по графику Договора АПВ.
Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте, мною 09.11.2021г. было отправлено на электронную почту info@fnsk.kz письмо заявление на частично досрочное погашение по договору №105204734 ЖК Асыл-Арман, по настоящее время не получила подтверждение получения заявления. Прошу написать статус?
Ответ
Добрый день, Акбота!
Справка о задолженности направлена на вашу электронную почту 17.11.2021 г.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день, мною осуществлено досрочное погашение по арендному жилью в ЖМ Асыл арман за счет пенсионных накоплений. Можно узнать когда будет переоформление. В какие сроки.
Ответ
Добрый день, Айдын!
Документы для подписания сделки со стороны АО «Samruk-Kazyna Construction» готовы.
Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте! Вопрос по поводу погашения задолженности по договору аренды с правом выкупа. От енпф-отбасы получила уведомление о том что заявка успешно завершена,то есть использование свою единовременную пенсионную выплату по назначению (письмо от вас 11-3/6618 от 27.10). Новый график погашения обещали подписать в течение недели, но до сих пор ответа нет, до 20.11 уже срок погашение аренды
Ответ
Добрый день, Лаура!
Новый график погашения арендных платежей по вашему Договору аренды подписан.
Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте. 14 ноября текущего года Через личный кабинет отправила сообщение о частично досрочном погашении. Ответа нет. Как быть? Трубку не берут. Номер договора 116 210 961 Жакенова Гульжан
Ответ
Добрый день, Гульжан!
Заявление необходимо направлять на электронную почту kense@fnsk.kz, электронные заявки через личный кабинет не рассматриваются. (заявления подлежат рассмотрению только в случае соответствия прилагаемой форме заявления https://skcn.kz/ru/page/instrukciya-dosrochnomu-vykupu)
Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте. у Меня такой вопрос. В 2014 году я получила арендное жилье с правам выкупа . статус сирота. Как приватизировать свое жилье. 1) Я могу квартиру на продажу поставить и выкупить ее таким образом. 2) я могу на третье лицо оформить квартиру у кого есть полигонское удостоверение и приватизировать квартиру. у Меня квартира 1 комнатная. 40,7 квадратных метров. 3) Можете посчитать мне остаточную сумму точную. Арендная плата в месяц составляет 3411 тенге.
Ответ
Добрый день, Айгерим!
Арендатор по имени Салоева Айгерим не найдена.
Для идентификации просим Вас указать номер договора.Благодарим Вас за обращение!