Блог Председателя
Задать вопрос
Задать вопрос-
Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли аннулировать заявку, если в статусе написано сделка завершена и деньги поступили на счет продавца.(счет был данн не правильный) и деньги весят у меня на счёте. Нужно ждать 45 дней или есть выход из данной ситуации???
Ответ
Добрый день, Ульяна!
Просим Вас связаться с нашим менеджером Жолтай Амиржаном для решения Вашего вопроса по номеру телефона:+7 777 113 2518
почта: a.zholtay@fnsk.kz.Рады будем Вам помочь!
-
Добрый день, Болаткан Айткожанович! Мной был направление запрос о предоставлении справки о задолженности для частичного досрочного погашения. Данный запрос подан 19 февраля 2021 года. До сих на почту ответа не было. Как можно ускорить процесс?
Ответ
Здравствуйте Юрий!
Справка направлена на вашу электронную почту 15.03.2021 г.
Благодарим Вас за обращение!
-
Аннулируйте пожалуйста заявку на участие в конкурсе 2015-2016г.
Ответ
Добрый день, Эльдар!
Вам необходимо написать заявление на аннулирование заявки в свободной форме с указанием ФИО, ИИН, номер контактного телефона и направить на электронную почту info@fnsk.kz.
Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте. Отправила заявление о предоставлении справки по задолженности для частично досрочного погашения 19 февраля, однако ответа от info@fnsk.kz до сих пор не поступило. Как можно узнать о состоянии моего заявления, рассмотрено ли оно?
Ответ
Добрый день, Лаура!
Справка направлена на вашу электронную почту 12.03.2021 г.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день, Болаткан Айткожанович! Мною был направлен запрос о предоставлении справки о задолженности 25 февраля 2021 года. Как можно ускорить процесс?
Ответ
Здравствуйте Данияр!
Справка направлена на вашу электронную почту 15.03.2021 г.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый вечер! Как аннулировать заявку на жилье? Ранее подавали на портале "Самрук-Казына недвижимость" 25.01.2021г. по адресу г. Алматы, Ауэзовский район, мкр. Аксай-4, ЖК "Современный" дом 121 кв. 55. Подавал от себя: Коржумбаев Асет Базарович. Причина: так как не попали в основной список.
Ответ
Добрый день, Асет!
Вам необходимо написать заявление на аннулирование заявки в свободной форме с указанием ФИО, ИИН, номер контактного телефона и направить на электронную почту info@fnsk.kz.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день. Могу ли я воспользоваться пенсионными накоплениями в счёт погашения будущих арендных платежей? То есть я планирую внести 1 млн тенге и не оплачивать несколько месяцев арендные платежи из расчета соответсвенно.
Ответ
Здравствуйте Диана!
Сумму единовременной пенсионной выплаты можно использовать в следующих целях: для частичного или полного погашения задолженности по договорам долгосрочной аренды жилища с правом выкупа, предоставленного в рамках программ жилищного строительства и антикризисных программ. В вашем случае вы можете использовать 1 000 000 тенге на частичное досрочное погашение задолженности, после чего будет пересмотрен график.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день! 26-Фев-2021 Enpf-otbasy одобрили Заявку на досрочное частичное погашение. Сегодня 4-Мар-2021, и Я еще не получил никакого уведомления от представителей Самрук-Казына Констракшн. Подскажите, пожалуйста, в какие сроки будут предоставляться обновленные графики платежей в случае досрочного частичного погашения? Qurmetpen,
Ответ
Добрый день, Габит!
Новый график направлен на вашу электронную почту 12.03.2021 г.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день! Меня зовут Рустем, фамилия Берiкжан. Я являюсь арендатором жилой недвижимости в ЖМ Асыл-Арман в Алматинской области, село Иргели. Договор аренды №105207573. В личном кабинете скачал акт сверки и сверил свои платежи. В данный момент в акте сверки не учтены платежи от 24.04.2019, 22.02.2020, 24.09.2020. У меня переплата и я не собирался оплачивать в этом месяце, так как остаток по переплате должен был с лихвой компенсировать платеж за апрель 2021г. Прошу вас разобраться в данной ситуации и сообщить мне. Скан копии квитанций и ранее отправлял на info@fnsk.kz, но могу дополнительно еще отправить.
Ответ
Добрый день, Рустем!
В связи с тем, что личный кабинет работает в тестовом режиме, просим Вас направить все копии чеков за указанный Вами период на электронную почту менеджера m.konurbayeva@fnsk.kz для сверки и учета платежей в системе.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день. 16 февраля 2021 года на info@fnsk.kz было отправлено заявление о предоставлении справки о задолженности. Сегодня, 04.03.2021г., при звонке в канцелярию, выясняется, что письмо не зарегистрировано датой поступления, и сотрудник канцелярии ставит вх. 1966 от 04.03.2021г. (т.е. только после нашего звонка и повторного направления Заявления). Сотрудник канцелярии говорит, что срок ответа начинает отчитываться от 04.03.2021г. При этом не принимается во внимание, что фактически Заявление поступило 16.02.2021г. , т.е. прошло 17 календарных дней. То, что письмо не было зарегистрировано вовремя вины заявителя нет. Просьба рассмотреть возможность предоставления справки в кратчайшие сроки.
Ответ
Добрый день, Аскар!
На почту info@fnsk.kz 16 февраля 2021г., от Алдабергеновой Баян Тыныштыкбаевной почта: B.Aldabergenova@qazindustry.gov.kz входящее письмо не поступало. Заявление поступило от Вас (почта: askar_finance@mail.ru). Ваш запрос в работе. Наши менеджеры в порядке очереди предоставят письменный ответ в максимально возможные короткие сроки.
Благодарим Вас за обращение!