Блог Председателя

Задать вопрос

Задать вопрос
  • Вопрос: Нурбол Нышанбаев

    Добрый день! Я являюсь арендатором в ЖК Асыл-Арман, У меня возник вопрос, касательно заявления для частичного досрочного погашения остатка стоимости, арендуемого мной жилого помещения. Звонил в Алматинский филиал на номер 8(7272)449233, звонил на номер филиала г. Нур-Султан - 8(7172)575511. Никто не отвечает. И так несколько дней в независимости от времени суток. Прошу принять во внимание данный факт. Спасибо С/у Нурбол

    Добрый день, Нурбол!

    В связи с поступлением большого количества звонков, линия может быть перегружена.

    Мы обязательно учтем Ваши замечания.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Гульзат Муцрзаханова

    Скажите пож. в заявлении о задолженности в целях частичного погашения остатка можно ли указать всю сумму по двум заявкам одна заявка моя, вторая сестры уступила свои пенсионные, или нужно писать два заявления? не могу дозвониться не в Астану ни в Алмату

    Добрый день, Гульзат!

    Направленная Вами заявка принята и обработана. Справка направлена на вашу электронную почту 10.03.2021 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Нургуль Медеубаева

    Здравствуйте. 10 февраля 2021 года отправила заявление о предоставлении справки о задолженности в целях полного выкупа помещения. По состоянию на 1 марта 2021 года ответа нет. Нахожусь не в стране, поэтому не имею возможности периодически звонить на городской номер телефона, но хотела отметить, что до отъезда неоднократно пыталась дозвониться по городскому телефону и безуспешно. Прошу предоставить ответ на мое заявление по состоянию на текущую дату, так как я надеялась погасить остаток задолженности до наступления очередного срока арендного платежа, но не думала, что этой займет столько времени.

    Добрый день, Нургуль!

    В связи с поступлением большого количества звонков, линия может быть перегружена.
    Справка направлена на вашу электронную почту 04.03.2021 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Асель Кенжебекова

    Добрый день, могу ли я прописать у себя в квартире свою двоюродную сестру?

    Добрый день, Асель!

    Согласно условиям Договора аренды допускается только регистрация по месту жительства близких родственников.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Асхат Мырзабеков

    Добрый день, Болаткан Айткожанович! Мною был направлен запрос о предоставлении справки о задолженности 10 февраля 2021 года. Уже прошло более 15 дней. Как можно ускорить процесс?

    Добрый день, Асхат!

    Справка направлена на вашу электронную почту 02.03.2021 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Бейбут Айдаров

    Добрый день, Болаткан Айткожанович! Прошу ускорить предоставление письма за подписью уполномоченного лица АО "Samruk-Kazyna Construction" о реквизитах и сумме задолженности по договору аренды с правом выкупа (досрочный выкуп - Астана жулдызы). Мною был направлен запрос о предоставлении справки о задолженности 12 февраля 2021 года. Прошло более 15 дней. Нет никакой обратной связи.

    Здравствуйте Бейбут!

    Справка направлена на вашу электронную почту 09.03.2021 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Гаухар Бажирова

    Добрый день, задала вопрос в блог 8 февраля, ответ был таков : Ваше обращение в работе. Обращение физ.лиц рассматривается в течении 15 календарных дней. По сей день жду ответа на свой вопрос.

    Добрый день, Гаухар!

    Ваше обращение от 8 февраля опубликовано.

    Ответ:

    На Ваш вопрос об исключении основного Арендатора из Договора АПВ сообщаем следующее:
    Внутренними нормативными документами АО «Samruk-Kazyna Construction»(далее-Общество) не запрещено вносить изменения в этой части в Договор АПВ. Однако, при исключении основного арендатора, Общество будет требовать предоставление новой  справки  расчета МСАП.
    При расчете МСАП, в банк необходимо предоставить документы, перечисленные в Приложении No1 к Порядку реализации жилых и коммерческих (нежилых) помещений  АО «Samruk-Kazyna Construction» (ранее-АО «Фонд недвижимости «Самрук-Казына») по Государственной программе жилищного строительства «Нурлы жер» по направлению Арендное жилье.
    В свою очередь, Общества в пределах своей компетенции предоставляет юридическое заключение исключительно по предоставленным материалам, имеющимся ВНД Общества и анализа гражданского законодательства РК, и имеющийся судебной практики в РК., соответственно внутреннего нормативного документа, конкретно регулирующего процессы внесения изменения/дополнения в заключенные Договора АПВ по таким категориям вопросов - нет.

    В случае соответствие требованиям внутренних нормативных документов АО «Samruk-Kazyna Construction», Арендатор вправе воспользоваться своим правом исключения основного Арендатора из Договора АПВ.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Улан Асанов

    Добрый день, Болаткан Айткожанович! Прошу ускорить выдачу справок на получение письма за подписью, прошло больше 15 рабочих дней.

    Добрый день, Улан!

    Справка направлена на вашу электронную почту 15.03.2021 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Айдар Мусабеков

    Здравствуйте, Болаткан Айткожанович! 9 февраля т.г. мною направлялось заявление на предоставление справки о задолженности для полного досрочного выкупа аредного жилья за счет ЕПВ. Можно ли ускорить предоставление справки? Спасибо.

    Здравствуйте Айдар!

    Справка направлена на вашу электронную почту 11.03.2021 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Айгерим Агадилова

    Добрый день! По договору 105204993 было направлено заявление 15 дней назад о полном досрочном погашении долга, нет ответа. Средства перечислены в счет Самрука, прошу Вас посодействовать в решении данного вопроса. Благодарю!

    Добрый день, Айгерим!

    Процедура полного досрочного выкупа занимает 2 месяца.
    Ваша сделка запланирована на апрель 2021 г.

    Благодарим Вас за обращение!