Блог Председателя
Задать вопрос
Задать вопрос-
Добрый день Болаткан Айткожанович! Недавно, из Алматинского филиала, я получил "письмо за подписью уполномоченного лица организации о реквизитах и сумме задолженности по договору аренды с правом выкупа", которое я ранее запрашивал. Вот только у меня вопрос: Почему в справке указано, что мой долг по состоянию на 05.02.2021г составляет 6 068 608,20 тенге? Объясните пожалуйста. Ведь согласно графику платежей моего Договора аренды с выкупом жилого помещения №105206045 - на 20.02.2021 число в последнем столбце у меня в договоре стоит цифра 5 719 784,60 тг, а если еще от этой суммы отнять 195 830 тг (гарантийный платеж, в размере арендной оплаты за 3 месяца), то я думал, что мой долг составит 5 719 784,60 — 195 830 = 5 523 954,60 тг. или даже итого меньше, ведь я каждый месяц платил чуть больше чем нужно было. Объясните пожалуйста, почему мой долг по состоянию на 05.02.2021г составляет 6 068 608,20 тенге?
Ответ
Добрый день, Даулет!
В расчете менеджером не учтены сделанные вами ранее частичное досрочное погашение, но при формировании нового графика будут учтены все платежи. Новые графики будут подписываться с 15 по 20 марта 2021 года. Ваш менеджер предварительно оповестит Вас о подписании документов.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
-
Здравствуйте, Болаткан Айткожанович! Хотелось бы прояснить вопрос с периодом обработки обращения о полном досрочном выкупе помещения. Согласно договору аренды с выкупом жилого помещения п.6 п.п. 6.5 я как Арендатор должен письменно уведомить Арендодателя о намерении полностью погасить цену продажи Помещения не менее чем за 2 (два) месяца до начала периода оплаты с указанием размера вносимого платежа. На вопрос как долго будет обрабатываться обращение менеджер озвучил срок 2 месяца. И на вопрос почему так долго ничего внятного ответить не могут, только, что нас много арендаторов и что нужно проверить все данные, а также наличие или отсутствие задолженности, что работают в программе EXCEL, считают все вручную и 1С, которая все это делает нажатием нескольких клавиш, у них нет. Подскажите пожалуйста откуда взят срок в два месяца на обработку обращения? Договором этот срок не прописывается. А согласно Закону об обращении физических и юридических лиц, который так часто появляется в ответах на Вашем блоге, запросы рассматриваются в течение 15 календарных дней. Поэтому. Прошу Вас дать четкий ответ на вопрос почему так долго обрабатываются обращения о полном погашении?
Ответ
Добрый день, Дмитрий!
Ваше обращение было обработано менеджером, информация была направлена 9 марта 2021 года на Вашу электронную почту. Также согласно подпункту 6.5 пункта 6 Договора Арендатор должен письменно уведомить Арендодателя о намерении полностью погасить цену продажи Помещения не менее чем за 2 (два) месяца до начала периода оплаты с указанием размера вносимого платежа.
Согласно пункту 1 статьи 380 Гражданского кодекса Республики Казахстан граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключать договор предусмотрена настоящим Кодексом, законодательными актами или добровольно принятым обязательством. Необходимо отметить, что Договоры аренды с выкупом предварительно согласованы сторонами, заключены на добровольной основе и в дальнейшем никем не оспаривались, также в части требовании подпункта 6.5 пункта 6 Договора.
Благодарим Вас за обращение!
-
Доброго дня суток! Огромное Спасибо, за быстрый ответ касательно получения Справки о Задолженности. Отправил запрос 22-Фев-2021 получил ответное письмо со Справкой 25-Фев-2021. Удачного дня и успехов! Qurmetpen,
Ответ
Добрый день, Габит!
Благодарим Вас за отзыв!
-
Здравствуйте!Я 2019году у Вас то есть в "САМУРЫК-КАЗЫНА"приобрела 2хкомн квартиру в городе Актау на 13лет.У меня такой вопрос мы сами можем продать эту квартиру найти покупателя без конкурсов ?
Ответ
Здравствуйте Валя!
К сожалению нет.
В случае отказа арендаторами от недвижимого имущества, оно подлежит вторичной реализации согласно внутренним порядку и правилам реализации жилья Общества.Благодарим Вас за проявление интереса!
-
Добрый день! 15 февраля 2021 года мною было отправлено письмо о предоставлении справки о задолженности, для полного погашения долга через ЕНПФ, с того времени я ответа не получил. Я понимаю, что много арендаторов отправляют письма о полном и частичном погашении и Ваши специалисты не успевают. Как было ранее написано в блоге, добавьте еще специалистов или же отгрузите их от дополнительных работ для своевременного получения ответа заявителем. С/у: Жунусов Жастилек
Ответ
Здравствуйте Жастилек!
Справка направлена на вашу электронную почту 09.03.2021 г.
Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте. Как проверить правильность расчета суммы выкупа , которую вы указываете в справке? Разместите на сайте пример расчета, чтобы люди могли сами проверить и рассчитать сумму — для принятия решения на выкуп
Ответ
Добрый день, Лейла!
Расчет производится согласно вашему графику платежей, а также с учетом условий отраженных в разделе 6 Договора аренды.
Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте, хотели оставить заявление об остатке задолженности и банковских реквизитах по договору аренды с правом выкупа в ЖК Аккент в городе Алматы, однако , столкнулись с проблемой, поскольку на info@fnsk.kz город Алматы не активен, объясните пожалуйста почему и по какой причине и как теперь нам отправить заявление.
Ответ
Добрый день, Асем!
Арендатор по имени Увалиева Асем в нашей базе не найдена.
Просим обратиться к менеджеру объекта ЖК "Аккент" Жолтай Амиржану по номерам телефона:
+7 (7172) 55-90-04, +7 (777) 113 25 18.Рады будем Вам помочь!
-
Добрый вечер! Получили подтверждение от Отбасы банк об успешном перечислении денег на счет Самрук-Казына Констракшн. Как теперь узнать поступила ли сумма на счет и как получить новый график погашения?
Ответ
Добрый день, Равиль!
Денежные средства от АО "Жилищный строительный сберегательный банк "Отбасы банк" в счет погашения задолженности по вашему договору поступили. В ближайшее время на вашу электронную почту будет направлен новый график платежей.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день. Меня интересует вопрос страхования недвижимости (у нас аренда с выкупом в г.Тараз), сегодня моей супруге позвонили с Самрук и говорят мол идите срочно в СК "Виктория" и заключите страховой договор, а ни чего что у них тариф в 2 раза дороже чем в других компаниях, и до этого дня 5 лет заключали в других компаниях. Ваш сотрудник опирается на меморандум между Вашей компанией и СК Виктория, значит ли это что у нас НЕТ ВЫБОРА и мы обязаны заключить страховой договор именно с ними? Где можно узнать контактные данные менеджера, который курирует ЖК в г.Тараз? Есть вопросы и очень тяжело дозвониться по указанным телефонам на сайте.
Ответ
Добрый день, Арман!
В целях минимизации рисков и обеспечения страхования недвижимого имущества АО «Samryk-Kazyna Construction», заключен меморандум с АО «Страховая компания «Евразия» о сотрудничестве.
При этом, В соответствии со ст. 380 ГК РК физические и юридические лица свободны в заключении договоров. Понуждение к заключению договоров не допускается. Понуждению заключить договор страхования с конкретной страховой компанией противоречит требованиям законодательства Республики Казахстан. Тем самым Арендаторы имеют право заключать Договор страхования арендуемого жилого помещения в любой Страховой компании с предоставлением одного экземпляра Договора в офис АО «Samryk-Kazyna Construction», либо на электронную почту менеджера Аминовой Асель - a.aminova@fnsk.kz.Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день, прошу рассмотреть мое заявление на частично-досрочное погашение и выдать корректную справку (без ошибок, с печатью и подписью) о задолженности для ЕНПФ в кротчайшие сроки, желательно сегодня. Дело в том что я 13 дней назад направила вам свое заявление. но никакой обратной связи за этот период не наблюдаю. Если моя справка уже готова прошу выслать на мой электронный адрес. Заранее спасибо!
Ответ
Добрый день, Айжан!
Ваш запрос в работе. Наши менеджеры в порядке очереди предоставят письменный ответ в максимально возможные короткие сроки.
Благодарим Вас за обращение!